かながわ信用金庫でキャッシュカードを紛失した場合に備えて、再発行の流れ・必要書類・所用時間など、利用者目線で詳しく解説します。
📌まずはカード停止＆緊急連絡
キャッシュカード紛失に気付いたら、至急お取引店かカード盗難・紛失受付センターへ連絡しましょう。平日17時以降・土日祝対応の窓口があるため、曜日や時間を気にせず対応できます、:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
24時間対応の専用ダイヤルは、平日17:00～翌9:00・土日祝24時間対応しており、即時停止が可能です:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
再発行前に「支店連絡」が必要？
多くの信用金庫では、再発行前に支店へ連絡して照会状を受け取る必要があります。
かながわ信用金庫でも、支店に電話連絡→照会状郵送→来店提出という手順が一般的で、他金融機関と同様の対応が推奨されます:contentReference[oaicite:2]{index=2}。
再発行に必要な持ち物
- 届出印
- 通帳
- 本人確認書類（運転免許証・パスポート等）
- カード停止後の照会状（支店から届く書類）
窓口にこれらを持参し、所定の手続きを済ませると再発行の申請ができます:contentReference[oaicite:3]{index=3}。
再発行にかかる時間と手数料
他信用金庫では、再発行カードの発行に2〜3週間程度かかるとの事例があります:contentReference[oaicite:4]{index=4}。
また、手数料は金融機関により異なりますが、1,100円（税込）前後が相場と考えられます。※かながわ信用金庫の公式手数料は要確認。
再発行後すべきこと
新しいカードが届いたら暗証番号の登録が必要です。旧カードが見つかっても使用不可となるため、破棄するのが無難です。
ネットバンキング利用中の場合は、再登録やサービス更新手続きも忘れずに行いましょう。
まとめ：スムーズ再発行のコツ
キャッシュカード紛失時は、
- すぐにカード停止
- 支店へ連絡・照会状取得
- 必要書類を揃えて窓口へ
- 再発行まで2〜3週間と手数料1,000円前後を見積もる
この流れを踏めば、比較的スムーズに再発行が可能です。
特に支店への事前連絡と照会状受け取りが、再発行までの要となります。焦らず丁寧な対応を心がけましょう。
コメント