返金されたはずの10万円が消えた?Wiseとバンドルカードで起こる誤送金トラブルの原因と対処法

デビットカード

Wiseへ誤って送金したはずの10万円が、PayPal返金後にバンドルカード残高から再び引き落とされてしまった──このようなケースでは、「返金されたはずなのに、お金はどこに行った?」と不安になるのも当然です。この記事では、Wiseとバンドルカードの処理の特性やよくあるずれのパターンを整理し、安心して対応できる対処法を解説します。

Wiseへの送金処理と返金プロセスの理解

Wiseでは、送金が失敗した場合や受取側に口座がない場合、自動で元の支払い方法に返金がされます。返金先がカード払いなら、**カード会社経由で返金**される仕組みです :contentReference[oaicite:0]{index=0}:contentReference[oaicite:1]{index=1} :contentReference[oaicite:2]{index=2}:contentReference[oaicite:3]{index=3} :contentReference[oaicite:4]{index=4}:contentReference[oaicite:5]{index=5} :contentReference[oaicite:6]{index=6}

これらを照合することで、「本来戻るべきお金がどこにあるか」の追跡が可能になります。

混乱に巻き込まれたときの正しい対処フロー

  1. まず取引履歴のスクショを保存し、証拠として残します。
  2. Wiseへは返金処理状況の確認を依頼し、管理番号や処理予定などを教えてもらいます。
  3. 同時にバンドルカードのサポートにも連絡し、オーソリと確定処理の状況を照会。
  4. カード明細の不自然な請求があれば、**カード停止やチャージバックの申請**も視野に入れます。
  5. 返金が10営業日以上かかっている場合は、銀行・カード会社を通じた**正式な返金請求**(チャージバック)を検討します。

多くの場合、処理のズレによる時間差が原因であり、**焦らず複数社へ確認することが重要**です。

再発を防ぐための注意喚起

Wiseへの誤送金は“第三者あて口座”ではなく、送金がストップし返金される設計ですが、カード側の処理タイミングで混乱が起こることがあります。

今後は、送金先が正式に登録されたWise口座か、**国内の銀行口座へ送金する**など慎重な操作が必要です。

まとめ:お金は消えていない。処理のズレの可能性大

今回のケースは、Wiseの返金処理とバンドルカードの引き落としタイミングのズレによる誤認の可能性が高いと考えられます。

まずは明細の記録と両社への確認で状況を整理し、10営業日経っても解決しない場合は**チャージバックの利用**も視野に入れましょう。冷静な対応で、お金の「消失」ではなく「処理待ち」が原因であることが判明することが多いです。

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