Skeb(スケブ)のポイント有効期限とリクエストキャンセル時の返還ルールを解説

決済、ポイントサービス

Skeb(スケブ)でのクリエイターへのリクエストに必要な「ポイント」は、前払い制であり有効期限があります。特に高額リクエストを送った後に承認されないまま時間が経つと、「ポイントが失効するのでは?」と不安になる方も多いでしょう。本記事では、Skebポイントの有効期限と、キャンセル時の返還ルールについて詳しく解説します。

Skebポイントの基本仕様と有効期限

Skebポイントは、Skeb内でリクエストする際に使用する専用通貨で、購入日から180日間が有効期限となっています。有効期限を過ぎると、そのポイントは使用不可となり、払い戻しもできません。

有効期限はマイページやポイント購入履歴から確認できるため、リクエストを送る際には有効期限の残日数を必ずチェックすることが重要です。

リクエストが承認されなかった場合の扱い

Skebでは、リクエストを送信した際にポイントが即時仮押さえ(ロック)され、承認されると支払いが確定します。承認前にクリエイターがリクエストを却下したり、72時間以内に無応答で自動キャンセルになった場合は、そのポイントは返却されます。

ただし、このときに返ってくるのは元のポイントであり、その有効期限も購入日基準のまま延長はされません。したがって、返却されたポイントの有効期限が間近であれば、再利用するタイミングに注意が必要です。

「承認待ち中に有効期限が切れた場合」のポイントは?

Skebのシステム上、リクエストが承認されるまではポイントが仮押さえされている状態です。その間に有効期限が到来した場合、承認がされなければキャンセルとなり、ポイントは返還されますが、すでに期限切れのため使用不可になる可能性があります。

このような事態を防ぐためには、有効期限が残り30日未満のポイントでの高額リクエストは避けるのが賢明です。

対策:ポイント期限切れを防ぐ方法

  • リクエスト前にポイントの有効期限を確認する
  • 早めにリクエストを送る、または消化予定がなければ購入を控える
  • 承認待ちが長引く場合は、クリエイターの稼働状況を確認し、別の方に依頼する

また、Skeb公式サイトの購入履歴でも各ポイントの有効期限が明示されています。

実際のユーザーの体験談

あるユーザーは、約12,000円分のSkebポイントでリクエストを送ったものの、承認が得られず自動キャンセル。ポイント自体は戻ってきたものの、有効期限が1日過ぎていたため、結果的に使用不能となってしまったそうです。

このようなトラブルを避けるためにも、リクエスト送信は有効期限30日以上前に行うのが理想です。

まとめ:ポイントの有効期限とリクエスト管理が安心のカギ

Skebではリクエストの承認プロセスに最大72時間かかる上、クリエイターが応答しない場合は自動キャンセルとなります。その際にポイントは返還されますが、有効期限は延長されないため、期限切れリスクは常に意識しておくべきです。

大切なポイントを無駄にしないためにも、期限が近いポイントは使用を控え、余裕を持ったリクエスト計画を立てましょう。

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