PayPayクレジットの支払いがコンビニ払いで、支払期限を過ぎてしまった場合、焦らず冷静に対応することが大切です。本記事では、期限切れに気づいた後に取るべき対応策と、今後のリスク回避方法をわかりやすく解説します。
支払期限を過ぎた場合の影響とは?
PayPayクレジットの支払期限を過ぎると、原則として未払い状態となり、延滞扱いとなる可能性があります。延滞が続けば、信用情報に影響が出るおそれもあります。
しかし、期限直後であれば「延滞扱い」になる前に対処できる可能性がありますので、まずは速やかに行動しましょう。
PayPayクレジットのサポートに連絡を
期限が過ぎてしまった場合、まず最初にすべきはPayPayクレジットのカスタマーサポートへの連絡です。以下の情報を手元に用意して問い合わせるとスムーズです。
- 氏名
- 支払い予定だった請求の内容
- 振込依頼書の発行日や金額
連絡先はPayPayアプリ内の「問い合わせ」またはPayPay公式ヘルプページからアクセス可能です。
支払い方法の再案内が受けられることも
サポートに連絡することで、再度支払い用バーコードの案内を受け取れる場合があります。PayPayでは過去にも、期限切れ支払いに対して別手段を提示した例があります。
例:支払い期限が3日過ぎたユーザーに対して、新たなバーコードをSMSで送信し、再度コンビニ払いを許可するなどの対応が取られたことも。
信用情報への影響について
通常、支払い期限から61日以上の延滞があると、CICやJICCなどの信用情報機関に事故情報(いわゆるブラックリスト)として登録される可能性があります。
そのため、できる限り早く支払いを完了させるか、PayPay側と支払い方法についての交渉を行うことが大切です。
今後同様の事態を防ぐには
支払い期限を見逃さないようにするには、以下の対策が有効です。
- PayPayアプリの通知設定をONにしておく
- 支払い日をGoogleカレンダーやリマインダーに登録する
- クレジットカード自動引き落としに切り替える
また、コンビニ支払いではなく口座振替を選ぶことで、振込依頼書を紛失する心配もなくなります。
まとめ
PayPayクレジットの支払い期限が切れてしまった場合でも、迅速にサポートへ連絡し、再支払いの手続きをすることで大きなトラブルを回避できます。支払いを放置せず、すぐに行動を起こすことが信用情報を守る第一歩です。今後のためにも、支払い管理方法の見直しを行っておきましょう。
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