オンラインショッピング中に誤ってSHEIN Saverを購入してしまった場合、多くの方がその後の対応や自動更新の有無について不安を感じることでしょう。本記事では、SHEIN Saverの概要と、誤って購入した際の対処法について詳しく解説します。
SHEIN Saverとは何か？
SHEIN Saverは、SHEINが提供する有料の会員サービスで、特定の特典や割引を受けられるプログラムです。加入することで、一定期間内に特典を享受できますが、詳細な特典内容や期間はSHEINの公式サイトで確認することが推奨されます。
自動更新の有無について
SHEIN Saverは、契約期間終了後に自動的に更新される仕組みが採用されています。つまり、ユーザーが明示的にキャンセル手続きを行わない限り、次回の請求が発生する可能性があります。自動更新を避けたい場合は、必ず契約期間内にキャンセル手続きを行う必要があります。
誤って購入した場合の対処法
もし誤ってSHEIN Saverを購入してしまった場合、以下の手順で対応することが可能です。
- 購入後3日以内であればキャンセルが可能：SHEINのカスタマーサポートに連絡し、キャンセルの意思を伝えることで、返金対応を受けられる場合があります。
- カスタマーサポートへの連絡方法：SHEINの公式サイトやアプリ内の「カスタマーサービス」セクションから、チャットやメールで問い合わせが可能です。
なお、キャンセル対応は時間がかかる場合があるため、早めの対応が重要です。
PayPayでの支払いと自動更新の関係
PayPayでSHEIN Saverの支払いを行った場合でも、自動更新の仕組みは変わりません。PayPayの設定で自動支払いを停止することはできないため、SHEINのアカウント設定から直接キャンセル手続きを行う必要があります。
キャンセル手続きの具体的な手順
以下は、SHEIN Saverのキャンセル手続きの一般的な流れです。
- SHEINの公式サイトまたはアプリにログインします。
- 「マイアカウント」セクションに移動します。
- 「SHEIN Saver」または「会員サービス」の項目を選択します。
- 「キャンセル」または「自動更新の停止」のオプションを選び、指示に従って手続きを完了します。
手続き後、確認のメールが届く場合がありますので、内容を確認し、必要に応じて保存しておくと安心です。
まとめ
誤ってSHEIN Saverを購入してしまった場合でも、迅速に対応することでキャンセルや返金が可能です。自動更新を避けるためには、契約期間内にSHEINのアカウント設定からキャンセル手続きを行うことが重要です。また、PayPayでの支払いに関係なく、SHEIN側での手続きが必要となる点に注意しましょう。
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