楽天銀行デビットカード(JCB)を利用してファミペイにチャージした際、楽天ポイントが付与されないケースがあります。本記事では、ポイントが付与されない理由とその対処法について詳しく解説します。
楽天銀行デビットカード(JCB)のポイント付与条件
楽天銀行デビットカード(JCB)は、利用額100円につき1ポイントの楽天ポイントが進呈されます。ただし、ポイントを獲得するためには、事前に楽天会員リンク登録(ハッピープログラムへのエントリー)が必要です。
参照:楽天銀行デビットカード利用によるポイント進呈 – よくあるご質問
また、ポイントの進呈は毎月15日頃に行われ、前月末日までに到着した売上情報が対象となります。つまり、利用日が月末近くであっても、売上情報の到着が翌月になると、ポイントの進呈も翌月にずれ込む可能性があります。
ファミペイへのチャージとポイント付与の関係
ファミペイにチャージする際、JCBブランドの楽天銀行デビットカードを利用することで、1%のポイント還元が受けられます。
参照:ファミペイに楽天銀行デビットカードでチャージできる?
ただし、チャージした日が月末近くの場合、売上情報の到着が翌月になることがあり、その場合、ポイントの進呈も翌月の15日頃になります。
ポイントが付与されない主な理由と対処法
ポイントが付与されない主な理由として、以下の点が考えられます。
- 楽天会員リンク登録(ハッピープログラムへのエントリー)が完了していない
- 売上情報の到着が翌月になったため、ポイントの進呈が翌月にずれ込んだ
- ファミペイへのチャージがポイント付与の対象外と誤解している
対処法としては、まず楽天会員リンク登録が完了しているか確認し、完了していない場合は速やかにエントリーを行いましょう。また、デビット利用明細を確認し、売上情報の到着日を確認することで、ポイントの進呈時期を把握できます。
まとめ
楽天銀行デビットカード(JCB)でファミペイにチャージした際にポイントが付与されない場合、主に楽天会員リンク登録の未完了や売上情報の到着時期が原因と考えられます。これらの点を確認し、適切に対処することで、ポイントを確実に獲得することができます。
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