楽天銀行カードの有効期限切れ後の再発行と現金移行について

楽天銀行のカードの有効期限が切れてしまった場合、更新されたカードが届かないと不安に感じることがあります。特に住所変更をしていなかった場合、カードが手元に届かないことも考えられます。この状況での再発行手続きや、口座に残っている現金の取り扱いについて詳しく解説します。

1. カードの有効期限が切れた場合の対応

楽天銀行のカードが有効期限を迎えると、自動的に新しいカードが発行されるはずですが、住所変更が済んでいない場合、カードが届かないことがあります。新しいカードが届かない場合は、まず楽天銀行のオンラインバンキングまたはアプリで、住所が正しく登録されているかを確認しましょう。

住所変更が未完了であった場合は、オンラインで変更手続きを行い、その後再発行手続きを進めることができます。

2. 再発行手続きの方法

楽天銀行のカードを再発行するには、銀行の公式サイトやアプリから手続きを行うことができます。再発行には数日かかる場合がありますので、手続きが完了した後、再度カードが郵送されます。

再発行手続き中でも、インターネットバンキングやスマホアプリでの口座操作は可能ですので、カードが届くまではこれらの方法で口座の管理を行いましょう。

3. 現金は新カードに自動で移行される

カードが更新されると、口座にある現金や残高は自動的に新しいカードにリンクされます。つまり、カードが有効期限を迎えても、口座内の資金はそのまま残り、新しいカードが届いた際にはそのカードに引き継がれるため、特に心配することはありません。

新カードを使う際も、元々の口座に登録された現金をそのまま使用することができ、資金移動の必要はありません。

4. カードの発送遅延と対応方法

カードの発送が遅れることもありますが、その場合は楽天銀行のカスタマーサポートに問い合わせて、状況を確認することができます。サポートに連絡することで、カード発送の進行状況やその他の確認事項について、適切なアドバイスをもらうことが可能です。

特に住所変更を行っていない場合や、発送のトラブルが発生した場合には、迅速にサポートに連絡し、解決を図ることが重要です。

5. まとめ

楽天銀行のカード有効期限が切れた場合、新しいカードが届かない原因として、住所変更が反映されていないことが考えられます。住所変更後、再発行手続きを行うことで、新しいカードが送付され、口座の残高はそのまま引き継がれます。カードの再発行手続きに時間がかかる場合は、カスタマーサポートに問い合わせて進行状況を確認しましょう。