三菱UFJダイレクトの「チャットで質問」ボタンを非表示にする方法

三菱UFJダイレクトを利用していると、「チャットで質問」ボタンがウィンドウ上に常に表示されており、操作の邪魔になることがあります。この記事では、この「チャットで質問」ボタンを非表示にする方法を解説します。これにより、快適にインターネットバンキングを利用できるようになります。

「チャットで質問」ボタンが表示される理由

三菱UFJダイレクトでは、ユーザーサポートの一環として「チャットで質問」ボタンが常に表示される仕組みが導入されています。このボタンをクリックすることで、サポート担当者とリアルタイムでチャットを行うことができ、困った時にすぐにサポートを受けることができます。

しかし、この機能が常にウィンドウに表示されていると、特にバンキング操作時に邪魔に感じることがあります。このような場合、ボタンを非表示にする方法を知っておくと便利です。

残念ながら、三菱UFJダイレクトでは「チャットで質問」ボタンを直接非表示にするオプションは提供されていませんが、いくつかの方法で表示を避けることができます。

ブラウザの拡張機能を使う：Google ChromeやFirefoxなどのブラウザには、特定の要素を非表示にする拡張機能（例えば、StylishやuBlock Origin）が存在します。これを利用して、ページの指定した部分（「チャットで質問」ボタン）を非表示にすることができます。
「チャットで質問」ウィンドウを最小化する：チャットウィンドウが開いている場合、ウィンドウ右上に最小化ボタンがあります。これを押すと、チャット機能がウィンドウ下部にアイコンとして表示されるようになり、画面上に常に表示されることはなくなります。
ブラウザの設定を変更する：一部のブラウザでは、JavaScriptやポップアップブロッカーを設定することで、特定の要素をブロックすることが可能です。ただし、この方法ではサイトの他の機能にも影響を与える可能性があるため、注意が必要です。

「チャットで質問」ボタンを非表示にすることで、チャット機能が利用しにくくなることもあります。しかし、何か問題が発生した場合やサポートが必要な場合には、非表示にする方法ではなく、必要な時にボタンを表示させて利用することが推奨されます。

また、三菱UFJダイレクトのサポートには、電話やメールでの問い合わせも利用できるため、チャット機能が不要な場合には、他のサポート手段を使うことも一つの方法です。

三菱UFJダイレクトの「チャットで質問」ボタンは、ユーザーサポートのために便利ですが、常に表示されることで操作の邪魔になることがあります。現在のところ、直接非表示にするオプションは提供されていませんが、ブラウザの拡張機能やウィンドウの最小化機能を活用することで、表示を避けることができます。

ただし、サポートが必要な場合には、必要に応じてチャット機能を利用し、快適にインターネットバンキングを利用しましょう。