KFCのセルフレジの使い方とポイント利用の流れ

KFCのセルフレジシステムについて、実際に利用してみて気づいたことや困った点を解説します。特に、ポイントをつける手順やQRコードを使用した決済方法について詳しく見ていきましょう。

KFCのセルフレジの概要

KFCでは、セルフレジを導入する店舗が増えており、注文から決済までをお客様自身で行える仕組みとなっています。セルフレジは、タッチパネルを使ってメニューを選び、支払いまで一連の流れをスムーズに行えることが特徴です。以前は店員とやり取りしながら注文していたスタイルから、より効率的にセルフで完結するスタイルへと移行しています。

セルフレジでの支払い方法

セルフレジを使用する際、最初に注文を選んだ後、支払い方法を選ぶ画面になります。ここでQRコードを使った決済やクレジットカード決済が可能です。QRコード決済を選択する場合、支払い画面で「QRコードをスキャンしてください」という案内が出ますが、時々この手順に気づかずそのまま決済が進んでしまうことがあります。

ポイントの付与方法と注意点

KFCでは、セルフレジを利用してもポイントを付与することができます。ただし、QRコード決済時にポイントを使用する場合は、最初にQRコードをスキャンすることが重要です。スキャンを忘れたり、途中で決済を進めてしまったりすると、ポイント付与が適用されません。

ポイント利用の手順

セルフレジでのポイント利用は、通常、QRコード決済の際に自動的に適用されますが、うっかりスキャンを忘れてしまうと、ポイントを使うタイミングを逃してしまいます。その場合、店員に問い合わせることもできますが、最初の決済時にポイントを適切に使うための確認をしておくことが大切です。

セルフレジの使いにくさを解消する方法

セルフレジの使い方に不安がある場合、最初に「QRコードを使用」と案内が出ても、タッチパネルの操作で迷うこともあります。店舗によっては、サポートのために店員が近くにいることもありますが、基本的にはセルフで完結するため、最初にしっかりと画面の指示に従うことが重要です。

不安な場合はスタッフを呼ぶ

セルフレジを使っていて迷ったり、操作に不安がある場合は、店員を呼び出すことができます。多くのKFC店舗では、セルフレジ近くに呼び出しボタンがあり、店員が対応してくれるので安心です。

まとめ

KFCのセルフレジは、ポイント付与やQRコード決済をスムーズに行うことができる便利なシステムですが、初めて使用する場合は少し戸惑うこともあります。ポイント利用を確実にするために、決済前にQRコードをスキャンすることを忘れず、使い方に不安があればスタッフに確認するようにしましょう。

セルフレジを上手に活用することで、より快適に注文から支払いまでの一連の流れを楽しむことができます。ぜひ、次回のKFC訪問時に試してみてください。