ホットペッパービューティーでの返金処理とdポイントの取り扱いについて

ホットペッパービューティーで施術後に問題が発生した場合、返金を受けることができることがありますが、dポイントの取り扱いや実際の返金額については少し複雑な場合もあります。この記事では、返金時にポイントがどのように扱われるのか、実際の事例を元に解説します。

1. ホットペッパービューティーでの返金処理の流れ

まず、ホットペッパービューティーで予約したサービスを返金する際の基本的な流れを理解しておきましょう。

サービス後に施術内容に問題があった場合、返金手続きは店舗に直接連絡して行います。返金の際、店舗側で確認した後に対応が決定され、返金額が決まります。

今回のように、dポイントを使って支払いを行った場合、返金に関してポイントの取り扱いがどうなるのかが気になる点です。

基本的には、dポイントで支払った分については返金されることなく、dポイントとして再付与されることが多いです。今回のケースでは、1,300ポイントが支払いに使われており、その分の返金はポイントとして返却される可能性があります。

返金額が¥5,400となった理由について見てみましょう。最初に支払った金額は¥10,800で、そのうち1,300ポイント分が差し引かれて¥10,800を支払いました。

返金額の¥5,400は、¥10,800からポイントを差し引いた金額の半分が返金されたという形です。ポイント分は返金されないことが多いため、実際に現金で返金される金額は支払い額の一部のみとなることがあります。

返金処理が行われた後、dポイントの再付与がどのように行われるか、そして最終的にどれくらい返金されるのかを確認する方法を説明します。

返金されたポイントがアカウントに反映されるのは、数日後になることが一般的です。自分のdポイント残高を確認するためには、ホットペッパービューティーのアプリ内やdアカウントをチェックすることで、ポイントが正しく戻っているかを確認できます。

ホットペッパービューティーで返金を受ける際、dポイントで支払った金額は現金返金とは別に処理されることが多いです。ポイントは再付与されることが一般的で、実際の現金返金額はその残りの金額となることが確認できました。

返金手続き後、ポイントが返却されるまでに多少の時間がかかる場合もありますので、定期的にアカウントをチェックして、返金額が正しく反映されているか確認しておきましょう。