楽天のネット自動車保険の特徴とメリット・デメリット|代理店型との違いも解説

自動車保険

自動車保険を楽天のネット保険に変更しようと考えている方の中には、「ネット保険はすべて自分で手続きをしなければならない」といった情報を耳にし、不安を感じることもあるでしょう。本記事では、楽天のネット自動車保険の特徴や、代理店型との違い、メリット・デメリットについて詳しく解説します。

楽天のネット自動車保険とは?

楽天のネット自動車保険は、楽天損害保険(旧:楽天損保)が提供するダイレクト型自動車保険です。契約手続きや更新、事故対応の一部をインターネットで行うことにより、保険料を抑えることができるのが特徴です。

ネット自動車保険と代理店型の違い

自動車保険には、大きく分けて「ネット型(ダイレクト型)」と「代理店型」があります。

項目 ネット型(楽天保険など) 代理店型(東京海上日動・三井住友海上など)
契約方法 ネットで完結 代理店経由で対面契約
保険料 安い(中間マージンがないため) やや高い(代理店手数料あり)
事故対応 主に電話やアプリで対応 担当者が直接サポート
レッカー・ロードサービス 保険会社に連絡して手配 担当代理店が手配をサポート

楽天のネット保険の場合、事故対応はすべてコールセンターやアプリ経由で行います。代理店型のように専任担当者が付くわけではありませんが、対応が遅れることはなく、24時間365日受け付けています。

楽天のネット自動車保険のメリット

楽天のネット自動車保険を選ぶメリットを見ていきましょう。

1. 保険料が安い

ネット保険の最大の魅力は、保険料が安いことです。代理店を介さないため、手数料がカットされ、その分が保険料の割引につながります。

例えば、年間保険料の比較をすると以下のようになります。

  • 代理店型:50,000円~80,000円
  • ネット型(楽天保険):30,000円~60,000円

特に、走行距離が少ない方や、補償を最低限にしたい方にとっては、大きな節約になります。

2. 手続きがすべてオンラインで完結

ネット保険は、契約・更新・事故報告などすべてオンラインで完結できます。煩雑な書類手続きを省略できるため、時間の節約にもなります。

3. 楽天ポイントが貯まる&使える

楽天自動車保険では、契約時に楽天ポイントを獲得できるほか、保険料の支払いに楽天ポイントを利用することも可能です。

  • 契約時に数百~数千ポイント獲得
  • 支払い時にポイント利用可能

楽天市場を頻繁に利用する方には、相性の良い保険と言えるでしょう。

楽天のネット自動車保険のデメリット

メリットがある一方で、デメリットもあります。加入前にしっかり理解しておきましょう。

1. 事故対応がすべて自己手配

代理店型では、事故時に担当者が迅速に対応してくれますが、楽天のネット保険では、基本的に自分で保険会社に連絡し、必要な手続きを進める必要があります。

ただし、コールセンターやアプリを利用すれば、事故対応自体はスムーズに行えます。

2. 保険料が代理店型とあまり変わらない場合も

車種や条件によっては、ネット保険と代理店型の保険料に大きな差が出ないこともあります。

例えば、以下のような場合はネット保険のメリットが少なくなります。

  • ゴールド免許割引が適用される代理店型
  • 複数台割引や団体割引がある場合
  • 高額補償を設定するとネット保険でも割高になる

3. 直接相談できる担当者がいない

代理店型では、保険のプロが自分に合ったプランを提案してくれますが、ネット型では自分で調べて選ぶ必要があります。

楽天のネット自動車保険はどんな人に向いている?

楽天のネット自動車保険は、以下のような方におすすめです。

  • 保険料をできるだけ抑えたい
  • オンラインで手続きを完結したい
  • 楽天ポイントを活用したい
  • 過去に事故を起こしたことがなく、事故対応を重視しない

一方で、事故対応を重視したい方や、手続きに不安がある方は代理店型の方が向いているかもしれません。

まとめ

楽天のネット自動車保険には、コスト面でのメリットがある一方で、事故対応の手配を自分で行う必要があるといったデメリットもあります。

  • ネット保険は代理店手数料がないため、保険料が安い
  • 契約や手続きがすべてオンラインで完結
  • 楽天ポイントが貯まる・使える
  • 事故対応はすべてコールセンターやアプリ経由
  • 代理店型と保険料が大きく変わらない場合もある

ネット型と代理店型の違いを理解し、自分に合った自動車保険を選びましょう。

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