SHEINでPayPay決済をキャンセルする方法と未払い注文の扱いについて

SHEINでPayPayを使って支払おうとした際に、一旦キャンセルしたくなった場合、どのように対応すればよいのか戸惑う方も多いでしょう。本記事では、SHEINの未払い注文の扱いやキャンセル方法について詳しく解説します。

未払い注文とは？

SHEINで支払いを途中でキャンセルすると、未払い注文として注文リストに残ることがあります。通常、以下の理由で「未払い」状態になります。

未払い注文のキャンセルボタンが見当たらない場合でも、一定時間放置すると自動的にキャンセルされる仕組みになっています。具体的な時間はSHEINの仕様によりますが、通常24時間〜48時間で自動キャンセルされます。

未払いの注文を早くキャンセルしたい場合、以下の方法を試してみましょう。

注文履歴ページにアクセスし、「未払い」ステータスの注文を確認します。通常はキャンセルボタンが表示されているので、それをタップしてキャンセルします。

キャンセルボタンが表示されない場合、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせることで、早めにキャンセルしてもらえる可能性があります。SHEINアプリや公式サイトのサポートページから問い合わせが可能です。

特に急ぎでない場合は、未払い注文をそのまま放置することで、SHEIN側で自動キャンセルされます。通常、24〜48時間後に注文履歴から消えます。

すでにPayPayで支払いが完了してしまった場合は、SHEINの返品・キャンセルポリシーに従って手続きを進める必要があります。

SHEINでPayPay決済を途中でキャンセルしようとした場合、未払い注文の状態のまま一定時間経過すると自動キャンセルされます。急ぎでキャンセルしたい場合は、注文履歴を確認し、キャンセルボタンを探して手動でキャンセルするか、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせましょう。

すでに支払いが完了している場合は、SHEINのキャンセル・返金手続きを進める必要があります。