PayPayやペイディで銀行登録・口座振込が失敗する原因と対処法

PayPayやペイディに銀行口座を登録しようとした際に、「登録に失敗しました」と表示されることがあります。この記事では、その原因と解決方法について詳しく解説します。

銀行口座登録が失敗する主な原因

PayPayやペイディで銀行口座の登録がうまくいかない原因はいくつか考えられます。

• 入力情報の誤り：口座名義や支店コード、口座番号の入力ミスがあると登録できません。
• 登録制限がある銀行：一部の銀行ではPayPayやペイディとの連携が制限されている場合があります。
• 銀行側のシステムエラー：メンテナンス中やアクセス集中により、登録処理が完了しないことがあります。
• 登録回数の制限：一定回数以上間違えると、一時的に登録が制限されることがあります。

PayPayで銀行登録に失敗した場合の対処法

PayPayの銀行口座登録に失敗する場合、以下の手順を試してみましょう。

1. 口座番号や名義を再確認し、正しく入力する。
2. 一時的なシステムエラーの可能性があるため、時間を置いて再試行する。
3. PayPayのサポートページで、現在登録できる銀行を確認する。
4. 異なる銀行口座を試してみる。
5. PayPayアプリを最新バージョンにアップデートする。
6. 登録できない場合は、PayPay公式サポートに問い合わせる。

ペイディで銀行登録に失敗した場合の対処法

ペイディの場合も、以下の方法で登録できるか確認してください。

1. 銀行口座情報の入力ミスがないかチェックする。
2. ペイディが対応している銀行かどうか確認する。
3. 通信環境を確認し、Wi-Fiやモバイル回線を切り替えて試す。
4. 時間を置いて、再試行する（特に夜間や休日はエラーが多発することがあります）。
5. ペイディのカスタマーサポートに問い合わせる（ペイディ公式サイト）。

サポートセンターに問い合わせるべきタイミング

上記の方法を試しても解決しない場合、サポートセンターに連絡することをおすすめします。問い合わせる際は、以下の情報を用意しておくとスムーズに対応してもらえます。

• エラーメッセージの内容
• 登録しようとした銀行名
• 発生した日時
• 試した解決方法

まとめ

PayPayやペイディで銀行口座登録ができない場合は、まず入力情報を確認し、時間を置いて再試行してみましょう。それでも解決しない場合は、サポートセンターに問い合わせるのが最も確実な方法です。