PayPayカードが他のアカウントで利用されていると表示される原因と対処法

PayPayカードをPayPayアプリに連携させようとした際に、「他のPayPayアカウントで利用されているため、利用開始できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このエラーが発生すると、PayPayアプリでのカード利用明細確認や支払い設定ができず、不便に感じることもあるでしょう。本記事では、このエラーの原因と対処法について詳しく解説します。

「他のPayPayアカウントで利用されている」と表示される主な原因

このエラーメッセージが表示される理由として、以下のような原因が考えられます。

PayPayカードは1つのPayPayアカウントにしか紐付けることができません。過去に別のアカウントで利用していた場合、その紐付け情報が残っている可能性があります。

PayPayは電話番号を基にアカウントを管理しています。以前、機種変更やSIM変更などで一時的に別のアカウントが作成された可能性があり、そのアカウントにPayPayカードが紐付いている場合、エラーが発生することがあります。

カード発行元（PayPayカード株式会社）のシステム上で、正しいアカウントとの紐付けが完了していないケースもあります。特に、PayPayアプリ側とカード管理サイト側で情報が異なっている場合、このエラーが発生しやすいです。

エラーが表示された場合、以下の手順を試してみましょう。

一時的なデータの不整合が原因の場合、アプリからログアウトし、再度ログインすることで問題が解決することがあります。

手順:

PayPayカードがPayPayアカウントに誤って紐付けられている可能性があるため、カードの登録を解除し、再登録することで解決することがあります。

手順:

上記の方法で解決しない場合は、カード発行会社に直接問い合わせるのが最も確実な方法です。特に、過去に別のアカウントで登録していた可能性がある場合、オペレーターに詳細な確認を依頼するのが有効です。

問い合わせ先:

アプリのバージョンが古い場合、システム上の不具合が発生しやすくなります。最新バージョンへアップデートすることで、不具合が解消されることがあります。

手順:

「他のPayPayアカウントで利用されている」と表示される場合、過去の登録情報やシステム上の不整合が原因であることが多いです。

以下の手順を試すことで、問題が解決する可能性が高いです。

これらの方法を試し、スムーズにPayPayカードを連携できるようにしましょう。