SHEINでのカスタマイズ商品注文の処理中状態：解決方法と注意点

SHEINでの購入後に「処理中」のままで商品が届かないのは、特にカスタマイズ商品を注文した場合に見られる現象です。この記事では、処理が遅れる理由や、注文した商品が届くかどうかについての不安を解消するための情報を提供します。

1. SHEINでのカスタマイズ商品の処理が遅れる理由

カスタマイズ商品は、通常の商品よりも多くの工程を経て製造されるため、配送に時間がかかることがあります。これにより、注文後に「処理中」の状態が長く続くことがあるのです。また、商品が売り切れている場合や、在庫管理システムに遅れが生じている場合もあります。

特に人気のあるカスタマイズ商品は、注文が集中することがあり、通常の商品と比べて時間がかかる場合があります。注文後に在庫が不足することもありますが、この場合でも商品が再入荷することがあります。

注文時に「カスタマイズ商品が売り切れた」場合、どうしても配送が遅れることがあります。特にコンビニ支払いを利用している場合、支払いが確認されるまでに商品が売り切れてしまうケースも考えられます。

この場合、SHEINでは在庫が再入荷するまで処理が完了しないことがあります。キャンセルせずに待つことで、再入荷後に処理が進む可能性もあります。ですが、商品が再入荷しない場合、他の商品の配送が進む可能性が高いため、少なくともカスタマイズ商品以外の商品の配送は行われるでしょう。

もし注文が長時間「処理中」のままである場合、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。支払いの確認状況や商品在庫の状況について、詳細な情報を確認できます。

また、注文履歴や発送予定日が記載されたメールをチェックし、必要であれば再度確認してください。特に、コンビニ支払いの場合、支払いが完了していない場合があるので、その点も見逃さないようにしましょう。

カスタマイズ商品が処理中の状態でも、他の商品が問題なく発送されることが一般的です。SHEINでは、商品の発送が個別に行われるため、カスタマイズ商品に関わらず、注文した他の商品は別途発送されることがあります。

そのため、カスタマイズ商品以外の商品の発送に影響はない場合が多いです。ただし、注文内容や在庫状況によっては、一度に全ての商品が届くとは限りませんので、その点を理解しておきましょう。

SHEINでカスタマイズ商品を注文した際に処理が遅れるのは珍しいことではなく、特に在庫切れや製造過程に時間がかかるため、心配することはありません。しかし、長時間「処理中」と表示される場合は、カスタマーサポートに連絡して状況を確認することが大切です。

カスタマイズ商品が届くまで時間がかかることもありますが、他の商品は問題なく届く可能性が高いので、注文内容に応じた対応を考えながら待つと良いでしょう。