プロミスでは、スマホATMが利用できなくなった場合でも、提携しているローソン銀行ATMで借り入れが可能です。ただし、初めて利用する方にとっては操作方法や必要な情報がわかりづらい場合があります。本記事では、ローソン銀行ATMを使用したプロミスの借り入れ手順や、暗証番号の入力方法について詳しく解説します。
ローソン銀行ATMで借り入れるために必要なもの
ローソン銀行ATMを利用してプロミスから借り入れる場合、以下の条件を満たす必要があります。
- プロミスの会員であること
- プロミスアプリがスマートフォンにインストールされていること
- 暗証番号を事前に設定していること
特に重要なのは、プロミスアプリを利用することでカードがなくても取引が可能になる点です。
借り入れの具体的な手順
以下は、ローソン銀行ATMを使用して借り入れる際の手順です。
- プロミスアプリを起動：アプリを開き、「スマホATM取引」を選択します。
- QRコードを生成：アプリがATMで読み取るためのQRコードを生成します。
- ATMでQRコードを読み取る：ローソン銀行ATMの画面に従い、スマートフォンのQRコードをスキャンします。
- 暗証番号を入力：プロミスの登録時に設定した暗証番号を入力します。
- 借入金額を選択：希望する借入金額を入力し、取引を完了します。
このプロセスを経て、現金がATMから引き出されます。
暗証番号についての詳細
暗証番号は、プロミスの登録時に自分で設定した4桁の数字を指します。この番号は、ローソン銀行ATMでの借り入れやアプリ内の操作で必要となります。
以下の点に注意してください。
- 登録時に設定した暗証番号を忘れた場合、プロミスのカスタマーサポートに問い合わせてリセットが必要です。
- 暗証番号は他人に知られないように安全に管理してください。
スマホATM取引を利用する際のポイント
プロミスアプリを使用することで、カードを持ち歩く必要がなくなります。ただし、以下の点に注意してください。
- スマートフォンの充電：取引中にスマートフォンの電池が切れないように注意しましょう。
- インターネット接続：アプリを利用する際は安定した通信環境が必要です。
- QRコードの有効時間：生成されたQRコードには有効時間があるため、速やかに取引を完了してください。
トラブルが発生した場合の対処法
取引中に問題が発生した場合、以下の方法で対処できます。
- プロミスのカスタマーサポートに連絡：問題の詳細を伝え、適切なサポートを受ける。
- ATM操作ガイドを確認：ローソン銀行ATMの画面表示に従って、手順を確認してください。
これらの手段を活用することで、スムーズに取引を再開できます。
まとめ：プロミスのローソン銀行ATM利用を安全に活用
プロミスの借り入れをローソン銀行ATMで行う場合、アプリと暗証番号が必要になります。本記事で解説した手順や注意点を参考に、安全かつ効率的に取引を行いましょう。
操作に不安がある場合は、事前にプロミスのサポートに相談し、準備を整えてから利用することをおすすめします。
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