みずほマイレージクラブカードを発行後、みずほ銀行アプリに登録する際に、通帳の最終残高を入力する画面が表示されることがあります。ですが、最近は通帳を持っていない方も多く、この画面でどうすれば良いか迷うこともあるでしょう。この記事では、通帳なしでスムーズにみずほ銀行アプリへの登録を行う方法について詳しく解説します。
みずほ銀行アプリで通帳が必要とされる理由
みずほ銀行アプリでは、セキュリティの観点から口座の最終残高を確認する手順が設けられています。この情報により本人確認を強化し、不正アクセスを防止しています。しかし、通帳がない場合には別の方法で確認することが可能です。
通帳を持っていない場合の対処法
通帳をお持ちでない場合には、以下の方法で対応可能です。まず、みずほ銀行の公式サポートに連絡するか、キャッシュカードのみでの本人確認手続きについてのガイダンスを受けられるか確認しましょう。また、最近の取引履歴を確認できるインターネットバンキングやATMの利用明細を使う方法も推奨されることがあります。
インターネットバンキング（みずほダイレクト）を利用する
みずほ銀行のインターネットバンキングサービス「みずほダイレクト」を利用している場合、直近の取引や残高を確認することが可能です。これを使用すれば、通帳なしでもアプリ登録時の残高入力ができます。まだみずほダイレクトの登録がない場合は、まずこちらに申し込み、残高を確認してからアプリに登録する流れがスムーズです。
最寄りのATMで取引明細を取得する
もしインターネットバンキングを利用していない場合、最寄りのみずほ銀行ATMで取引明細を印刷し、残高を確認する方法もあります。通帳と同等の確認情報として使用できることがあるため、アプリ登録時の残高入力として役立つでしょう。
サポートセンターに相談する
上記の方法でも登録が難しい場合は、みずほ銀行のカスタマーサポートに問い合わせましょう。口座番号やその他の本人確認情報を伝えることで、登録に必要なサポートを受けることができます。サポートセンターのスタッフが、通帳がない状況での代替方法について案内してくれます。
まとめ：通帳がなくてもみずほ銀行アプリに登録できる
みずほマイレージクラブカードの登録時に通帳がなくても、みずほダイレクトやATMでの残高確認、サポートセンターへの問い合わせといった方法で対応可能です。通帳を持たないデジタル世代に対応したサポートが整っているため、必要に応じてこれらの方法を試してみてください。
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