近年、キャッシュレス決済が急速に普及していますが、さまざまな決済方法が存在するため、それぞれの違いを理解するのが難しい場合があります。今回は、特に混同されやすい『タッチ決済』と『クイックペイ』の違いについて解説します。これらの違いを正しく理解して、お客様にスムーズに対応できるようにしましょう。
タッチ決済とは？
タッチ決済は、NFC（Near Field Communication）技術を使った非接触決済のことを指します。お店のレジに設置された専用端末に、クレジットカードやスマートフォンをかざすだけで支払いが完了するシンプルな決済方法です。VisaやMastercardといったクレジットカードのブランドロゴと共に、非接触型決済のマークがあるカードや端末で利用できます。
タッチ決済に対応しているカードやスマートフォンのアプリ（Apple PayやGoogle Payなど）で、非接触リーダーにかざすだけで決済が完了するため、簡単でスピーディな支払いが可能です。
クイックペイとは？
クイックペイ（QUICPay）は、JCBが提供するポストペイ型の非接触決済サービスです。支払い時にカードやスマートフォンをリーダーにかざすだけで支払いが完了し、利用金額は後日クレジットカードで請求されます。
クイックペイはApple PayやGoogle Payに登録して利用することもでき、タッチ決済対応の端末であればクイックペイのマークがなくても使用できる場合があります。ただし、全てのタッチ決済対応端末がクイックペイに対応しているわけではないため、事前に確認することが重要です。
タッチ決済とクイックペイの違い
タッチ決済はVisaやMastercardといったクレジットカードブランドが提供する非接触決済技術で、クレジットカード自体の機能として組み込まれています。一方で、クイックペイはJCBが提供する独自の決済サービスです。どちらもかざすだけで決済できる点は共通していますが、提供元や決済の仕組みが異なります。
クイックペイはJCBカードで後払いを行うポストペイ型ですが、タッチ決済はVisaやMastercardなど、クレジットカード会社によって提供されており、カードのブランドによって利用できる店舗や端末が異なることがあります。
クイックペイ専用リーダーが必要な場合
お店でクイックペイを使用する際は、専用のリーダーが必要です。タッチ決済用の端末とクイックペイ用の端末は別のものであることが多く、どちらか一方の端末しか置いていない場合もあります。そのため、タッチ決済に対応していてもクイックペイが使えない店舗が存在する点に注意が必要です。
そのため、質問のようにクイックペイ専用のリーダーが置いていない場合、クイックペイは使用できないことがあります。
まとめ：タッチ決済とクイックペイを理解してスムーズな対応を
タッチ決済とクイックペイはどちらも非接触で決済ができる便利なサービスですが、対応する端末や提供元に違いがあります。クイックペイはJCBによるサービスで専用リーダーが必要な場合が多いですが、タッチ決済はVisaやMastercardなどが提供する一般的な非接触決済です。
お店でお客様にどちらが使用できるかを説明する際は、対応している端末や決済方法を確認し、正確な情報を提供することが大切です。
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