東京海上日動の海外保険申し込み後にWEB証券が確認できない場合の対処法

東京海上日動の海外保険申し込みのWEB証券について

東京海上日動の海外保険を申し込んだ際、WEB証券を選んだ場合でも、自宅に紙の証券が届くことがあります。これは通常の手続きの一環で、WEB証券を選択した場合でも確認が可能です。ただし、一時的に確認ができないケースもあります。

申し込み後に送られた控えのQRコードで確認しようとした際に、情報が表示されない場合、システム上の遅延や登録が反映されるまでの時間がかかることが考えられます。WEB証券が確認できない場合は、以下の対処法を試してみてください。

まず、控えの書類に記載されているQRコードが正しいかを再確認してください。コードのスキャン方法や、使用しているデバイスが対応しているかも確認しておきましょう。

もしQRコードが機能していない場合や、WEB証券が確認できない状況が続く場合は、東京海上日動のカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。サポートセンターでは、証券番号やその他の情報を元に状況を確認し、解決策を提示してくれます。

WEB証券が確認できない場合でも、自宅に郵送された紙の証券で必要な情報を確認することが可能です。証券が到着するまでの間は、保険の内容についての詳細を確認できる別の手段を利用して対応しましょう。

東京海上日動の海外保険を申し込み、WEB証券が確認できない場合は、QRコードの確認やサポートへの問い合わせを行いましょう。また、紙の証券が届くこともあるため、その到着を待つのも一つの解決策です。