UberEATSで普段使っていないのに不明な請求が届く場合、”UBER * EATS PENDING”として表示されることがあります。この記事では、考えられる原因と対処方法について詳しく解説します。
原因として考えられること
まず、UBER * EATS PENDINGは仮請求(オーソリ)を意味しています。これは注文確定前や配送前に金額を一時的に確保するための処理で、実際に引き落とされる前にデビット残高が不足している場合もあります。
今回のように少額請求が複数回表示される場合は、過去に登録したカード情報や定期的な確認用オーソリが原因のこともあります。
不正利用の可能性
普段使っていない時間帯に請求がある場合、不正利用を疑うことも重要です。UberEATSでは不正利用防止策としてデビットカードで残高不足の場合に引き落としされない仕様になっていますが、カード情報が第三者に使われていないか確認することも推奨されます。
対処方法
- UberEATSアプリ内で注文履歴や請求詳細を確認する
- 不明な請求はサポートに問い合わせる(返答に時間がかかることもあるので、複数回問い合わせをして進捗を確認)
- 念のため、カード会社に連絡して不正利用がないか確認する
- 仮請求が残っている場合は時間経過で自動的に消えることもある
まとめ
UBER * EATS PENDINGは仮請求の可能性が高く、実際に引き落とされていないことも多いです。複数回の不明請求があった場合は、UberEATSサポートおよびカード会社に問い合わせて状況を確認することが安全です。慌ててカードを止める前に、まず詳細を確認しましょう。


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