PayPayポイントを運用に回している場合、貯まったポイントをそのまま支払いに使用できないことがあります。ポイントを支払いに使うためには、運用から引き出す必要があります。
ポイント運用からの引き出し方法
PayPayアプリで運用しているポイントは、まず『運用』タブから『売却』操作を行い、ポイントを通常のPayPay残高に戻します。この操作を行うことで、支払い時に利用可能な状態になります。
支払い時のポイント反映について
運用ポイントを売却した直後は、アプリ上に反映まで少し時間がかかる場合があります。『ポイントを支払いに使用』ボタンを押した際に0ポイントと表示される場合は、売却処理が完了していないことが原因です。
注意点
・運用ポイントを引き出す際は、売却手数料がかからないか確認しましょう。
・引き出したポイントはPayPay残高に戻るため、即座に他の支払いに使えるようになります。
まとめ
PayPayポイントを運用中に支払いに使いたい場合は、まず運用ポイントを売却して通常残高に戻す必要があります。売却後、反映が確認できてから支払いに使用することで、0ポイント表示の問題を回避できます。

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