スルガ銀行ネットバンキングの仮ログインパスワードを忘れた場合の対応方法

スルガ銀行のネットバンキングで仮ログインパスワードを忘れてしまった場合、Webからのパスワード再設定だけでなく、ATMや窓口での手続きも可能です。ここでは、忘れた場合の具体的な対応方法を解説します。

仮ログインパスワードを忘れた場合の基本手順

仮ログインパスワードを忘れた場合、Webで届いたメールの案内に従い再設定を試みます。しかし、仮ログインパスワード自体が必要な場合は、Webだけでは完了できないことがあります。

ATMでの対応

スルガ銀行のATMでは、仮ログインパスワードを使用せずに新しいログインパスワードを設定できる場合があります。ATM操作の際は、画面の案内に従って「ログインパスワード再設定」や「暗証番号変更」などの項目を選びましょう。操作方法は店舗ごとに異なる場合があるため、ATMに表示される指示に従うことが重要です。

窓口での対応

もしATMでの操作が不明瞭な場合や、設定ができない場合は、最寄りのスルガ銀行窓口で直接相談できます。本人確認書類（運転免許証など）を持参すれば、スタッフがパスワードの再設定をサポートしてくれます。

ネットバンキングを利用せず通帳を利用する場合

ログインが完了していない場合でも、通常の口座利用（通帳やキャッシュカードでの入出金）は可能です。ネットバンキングを諦めて通帳で取引を行う場合は、ATMや窓口を通じて入出金や残高確認が行えます。

まとめ

仮ログインパスワードを忘れても、ATMまたは窓口での再設定が可能です。ネットバンキングを使わずに通帳やキャッシュカードで取引することもできます。困った場合は、早めにATMや窓口での手続きを検討しましょう。