ペイディの最終督促ハガキとアプリ金額の違いと対応方法

ペイディの最終督促ハガキを受け取った際に、アプリ上で表示される金額とハガキの金額が異なる場合があります。この記事では、ハガキの手数料や口座振替についての疑問に回答し、どのように対応すべきかを解説します。

1. ハガキに記載された手数料がアプリと異なる理由

ペイディの最終督促ハガキには、通常の支払い金額に加えて、手数料（390円）が追加されることがあります。これは遅延に伴う手数料であり、アプリで表示される金額が支払い金額のみである場合、ハガキで請求される金額と差異が生じます。

ペイディでは、アプリ上で支払い方法として口座振替を選ぶことができますが、最終督促段階で口座振替の設定が反映されていない場合、他の支払い方法（例えばコンビニ支払い）を選択することが求められることがあります。確認後、正しい支払い方法を選び直すことをお勧めします。

支払い遅延が初めての場合、慌てる必要はありません。ペイディのカスタマーサポートに連絡を取ることで、支払い計画の変更や再調整が可能な場合があります。また、督促の手続きに関して不安があれば、サポートに問い合わせて対応方法を確認しましょう。

最終督促ハガキが届いた場合でも、アプリで表示される金額と異なる場合があることを理解し、手数料が加算されている理由を確認しましょう。口座振替を利用する場合は、設定状況を確認し、必要な手続きを行うことで、スムーズに支払いができるようになります。