auPayカードのゴールドカードからシルバーに変更する際の書類送付について

auPayカードのゴールドカードからシルバーカードに変更する手続きを進める際、書類がどのくらいで送られてくるのか、タイミングについて気になる方も多いかもしれません。ここでは、カード変更手続きの流れと書類が送られてくるまでの目安について詳しく解説します。

1. auPayカードのゴールドからシルバーへの変更手続き

まず、auPayカードのゴールドカードからシルバーカードへの変更手続きは、電話での問い合わせを通じて行われます。変更希望の旨を電話で伝えると、オペレーターが手続きを案内してくれます。変更手続き自体は比較的簡単で、数分で完了することがほとんどです。

その後、書類が郵送されるのが一般的ですが、その発送までの時間には多少の違いがあります。

電話で手続きをした後、書類が届くまでの目安としては、通常1週間程度です。ただし、場合によっては郵送手続きが遅れることもありますので、2週間程度の余裕を見ておくと安心です。手続きが完了した旨の確認が郵送され、カード変更に関する詳細が記載されている場合があります。

もし、2週間以上経過しても書類が届かない場合は、再度auPayカードのカスタマーサポートに確認を取ると良いでしょう。

書類が届いたら、必要事項を確認し、記載されている内容に従って新しいカードが送付されます。新しいシルバーカードは、通常数日以内に届きます。ゴールドカードからシルバーカードに変更する場合、カード自体は一度返却しなければならないことがありますので、注意が必要です。

カード到着後は、通常通りに利用を開始できます。

auPayカードのゴールドからシルバーカードへの変更手続きは、電話での手続き後、通常1週間以内に書類が届き、その後カードが送付される流れです。書類が届かない場合や不明点がある場合は、カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

カード変更手続きはスムーズに進むことが多いですが、もし手続きに不安がある場合は、事前に問い合わせて確認しておくとさらに安心です。