PayPayカードを2枚受け取った場合の対応方法と問い合わせ先

PayPayカードを発行したところ、なぜか2枚が届いてしまったという状況で、どのように対応すべきかを解説します。1枚ずつ違う日付で届いた場合の理由や、問い合わせ先についても詳しくご紹介します。

1. PayPayカードが2枚届いた理由

PayPayカードを紛失して再発行した際、システムの不具合や処理の遅延によって、異なるタイミングでカードが届くことがあります。また、手続きが重複していた場合や、誤って2枚発行されてしまうこともあります。

カードが2枚届いた場合、まずは不要なカードを破棄せずに、PayPayカードの公式サポートに連絡し、状況を報告してください。不正に2枚のカードが発行された場合には、正しいカードを選び、不要なカードをキャンセルする手続きが必要です。

PayPayカードの公式サポートに連絡するには、以下の方法があります：

公式サイトやアプリでサポートページにアクセスし、適切な方法で連絡を取りましょう。

不要なカードを返送する際は、指示に従って返送方法を確認しましょう。通常、キャンセル手続きを進めるとカードの利用が停止され、問題なく解決されます。また、PayPayカードが正しく1枚だけで発行されるように手続きが進められるはずです。

PayPayカードが2枚届いてしまった場合、慌てずに公式サポートに問い合わせ、正しい対応をすることが重要です。カードの再発行や取り消し手続きは、公式サポートを通じて円滑に進めることができますので、安心して対応しましょう。