ゆうちょ銀行のデビットカードを誤って二枚作成してしまい、キャッシュカードをATMで使うと「このキャッシュカードはお取り扱い出来ません」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、この問題を解決するための可能性のある理由と対策を紹介します。
デビットカードが二枚ある場合の影響
ゆうちょ銀行のデビットカードを誤って二つ作成してしまった場合、システムがカードの取り扱いに混乱をきたすことがあります。通常、ATMは登録されたキャッシュカードを認識して取引を行いますが、複数のカードが関連付けられている場合、認識エラーが発生することがあります。
また、デビットカードは引き落としに使われるため、二枚目のカードが適切に登録されていない場合、ATMで使用する際に「お取り扱い出来ません」と表示される原因になることがあります。
「お取り扱い出来ません」のエラーメッセージの理由
「このキャッシュカードはお取り扱い出来ません」というエラーメッセージが表示される理由としては、いくつかの可能性があります。まず第一に、ATMがカードの種類を認識していない場合です。これは、カードの登録に問題がある場合や、カードに不具合が発生している場合です。
また、デビットカードとキャッシュカードが同じ口座に関連している場合、二枚目のデビットカードが正しくシステムに反映されていない可能性もあります。この場合、ATMが二枚目のカードを認識できず、エラーが発生することがあります。
問題解決方法：カードの登録状況を確認
この問題を解決するために、まずはゆうちょ銀行に問い合わせて、二枚目のデビットカードの登録状況を確認しましょう。銀行側でカードの登録に誤りがないか、またはシステムに問題がないかを確認してもらうことが重要です。
もし登録に問題がなければ、ATMの利用時にカードが正しく読み取られているかを確認する必要があります。ATMのカードスロットに汚れや不具合がある場合、カードを再度挿入してみることも解決策の一つです。
カードの交換または再発行を検討する
万が一、登録に問題がない場合やATMでの利用が引き続き困難な場合は、カードを再発行することを検討してもよいでしょう。銀行に連絡し、カードの交換手続きや、必要に応じて新しいデビットカードの発行を依頼することができます。
特に二枚のカードを作成してしまった場合、システムに混乱が生じることもあるため、再発行を依頼して一枚のカードを正しく使用することが問題解決に繋がる場合があります。
まとめ：誤って二枚作成したデビットカードのトラブル解決方法
ゆうちょ銀行のデビットカードを誤って二枚作成してしまった場合、ATMで「このキャッシュカードはお取り扱い出来ません」と表示される原因として、カード登録の不具合や認識エラーが考えられます。まずは銀行に問い合わせ、カードの登録状況やATMの問題を確認しましょう。場合によっては、カードの再発行を検討することが解決策となります。
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