クレカ返金が支払額を上回ったらどうなる？仕組みと返金方法をやさしく解説

クレジットカードで商品を購入後に返金が発生し、その返金金額がこれまでの支払い合計を上回る場合、どのように返金されるのか不安になる方も多いでしょう。この記事では、返金が支払い額より多いケースの処理の仕組みと、返金額が本人に戻るまでの流れをわかりやすく解説します。

クレジットカード返金の基本的な仕組み

クレジットカードで商品を返品・キャンセルした場合、加盟店からカード会社へ返金（キャンセル）データが送られ、カード会社が利用明細にマイナス（－）として反映します。返金は原則としてクレジットカードを通じて行われ、現金で受け取ることはできません。[参照]

返金処理がカード会社に反映されると、請求との相殺（相殺処理）が行われ、請求額が減少します。

返金額が支払い合計（例：5000円）を上回る（例：10000円返金）の場合、カード会社はまずその月の請求額に充当します。その後、差額（この例では5000円）はカード会社が登録している銀行口座へ振り込むか、カード口座にクレジット（マイナス残高）として残ります。[参照]

返金処理のタイミングはカード会社や締め日との関係によって異なりますが、差額が発生する場合は口座への振込や次回請求に繰越されます。[参照]

返金額が請求額を大きく上回る場合、差額分をクレジットカード会社が銀行口座へ振り込むケースがほとんどです。例えば翌月の利用がない場合や、マイナス残高が継続する場合、カード会社は差額分を登録済みの引落口座へ返金します。[参照]

なお、返金処理が締め日後に行われると、一旦請求が確定してしまい、次回請求で相殺後に差額が返金されることがあります。[参照]

返金によってカード口座にマイナス残高（クレジット残高）が生じる場合、それはカード会社が利用者に返金すべきお金を抱えている状態を意味します。マイナス残高は次回の請求額に充当されるか、差額として銀行口座に振込されます。[参照]

また、明細上で「－（マイナス）」として表示され、次回以降の支払いが相殺される場合もあります。

返金処理は即時ではなく、店舗からカード会社へのデータ送信・処理に時間がかかるため、数日〜数週間ほどかかることがあります。締め日や支払い日との関係によって反映タイミングは変わりますので、カード明細や銀行口座の入金を確認しましょう。[参照]

返金のタイミングはカード会社によって異なりますので、不明な点があれば利用しているカード会社へ確認することもおすすめです。

クレジットカードで返金が支払い合計を上回る場合、カード会社はまず請求額と返金額を相殺し、残った差額を銀行口座へ返金するか、次回請求に充当します。返金処理のタイミングによっては、一旦請求が確定した後に調整が行われることもありますが、最終的にはカード会社から差額が利用者に戻される仕組みになっています。