ゆうちょ銀行でパスワードを間違え、ロックがかかってしまった場合、ATMでのパスワード変更が可能かについて詳しく解説します。この記事では、パスワードロック解除の方法とATMでのパスワード変更手順を説明します。
ゆうちょ銀行のパスワードロック解除方法
ゆうちょ銀行のインターネットバンキングやATMのパスワードを間違えると、セキュリティのためにロックがかかることがあります。パスワードを忘れたり間違えたりした場合は、まず、電話やオンラインでのサポートを利用してロック解除手続きを行う必要があります。
ロック解除には、本人確認が求められるため、本人確認書類の準備や、登録しているメールアドレスや電話番号が必要になることがあります。
ATMでのパスワード変更について
ATMでは、通常、パスワードの変更を行うことができません。ロックがかかっている状態では、ATMで直接パスワードを変更することはできません。
そのため、パスワードを変更するには、まずはロック解除の手続きを行い、その後インターネットバンキングや窓口でパスワードの変更を行うことができます。
年末年始の対応について
年末年始は銀行の営業が休業になるため、サポート対応が遅れる場合があります。緊急の場合は、事前にサポートセンターの営業時間を確認し、早めに対応することをお勧めします。
年末年始にサービスが停止する場合もあるため、早めに問い合わせを行い、できるだけ早期に解決するように心がけましょう。
まとめ
ゆうちょ銀行でパスワードロックがかかってしまった場合、ATMではパスワード変更はできません。まずはサポートセンターに連絡してロック解除の手続きを行い、その後インターネットバンキングや窓口での変更手続きを進めることをお勧めします。

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