ATMで暗証番号ロック解除後の対応方法|ゆうちょ銀行での対処法とFAQ

貯金

ゆうちょ銀行のキャッシュカードで暗証番号を3回間違えてロックがかかると、カードが返却されることがあります。この記事では、暗証番号の変更方法やその後の手続きについて詳しく解説します。

1. 暗証番号のロック解除方法と変更手続き

暗証番号を3回間違えると、ATMでカードがロックされます。ロック解除には、ゆうちょ銀行の「暗証番号変更手続きを行う必要があります。」通常、スマートフォンアプリやインターネットバンキングから変更できます。

アプリを使う場合、本人確認が必要なことがあります。例えば、マイナンバーカードを利用して本人登録を行うことが推奨されます。

2. マイナンバーカードで暗証番号変更は可能か?

マイナンバーカードを使って、ゆうちょ銀行の本人登録を行えば、暗証番号を変更することができます。この場合、本人確認が完了した後、アプリで変更手続きができるようになります。

マイナンバーカードを登録しなくても、インターネットバンキングや窓口で暗証番号の変更手続きが可能です。

3. 変更後に前の暗証番号を使うことは可能か?

暗証番号を変更する際に、前の暗証番号と同じ番号を設定することは可能です。ただし、前の番号を忘れてしまった場合や、再設定に不安がある場合は、新しい番号を設定することをおすすめします。

新しい番号を設定した後は、その番号でATMを使うことができます。

4. 変更後すぐにキャッシュカードは使えるか?

暗証番号の変更手続きが完了すると、すぐにキャッシュカードを再度使用することができます。ただし、変更処理には数分かかる場合があるため、少し待つ必要があるかもしれません。

ATMで再試行して、正常に使用できるか確認してください。

5. まとめ

ゆうちょ銀行で暗証番号を3回間違えてロックがかかった場合、マイナンバーカードを使って変更手続きを行うことで、暗証番号の再設定が可能です。変更後は、すぐにキャッシュカードを使用できるようになります。万が一、手続きに不安があれば、ゆうちょ銀行の窓口に相談することをおすすめします。

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