あいおいニッセイ損保のバッテリー上がり対応は何回まで無料？注意点と対策を解説

車のバッテリー上がりは突然やってくるもの。特に通勤や旅行前など、急なトラブルは避けたいところです。あいおいニッセイ同和損保のロードサービスを利用している方の中には、何度まで無料でバッテリー上がり対応を頼めるのか気になっている方も多いでしょう。

あいおいニッセイ損保のロードサービスとは

あいおいニッセイ損保では、「ロードアシスタンス特約」を契約していると、レッカーけん引・バッテリー上がり・ガス欠・パンク・キー閉じ込みなどのトラブルに無料で対応してくれます。

特に「バッテリー上がり」はもっとも多い依頼のひとつで、保険の安心感を実感できる場面でもあります。

あいおいニッセイ損保では基本的に年1回まで、無料でバッテリー上がりなどの応急処置に対応しています。

これは1保険期間あたり1回という規定で、2回目以降の同一原因による依頼（例えば繰り返しのバッテリー上がりなど）は有料になる場合があります。

バッテリー上がりが複数回起きる可能性がある方には、以下の対策がおすすめです。

「数日前に依頼したのですが、またバッテリーが上がってしまい不安でしたが、あいおいニッセイの窓口に相談したら2回目は有料になる可能性があると説明されました」（東京都 20代男性）

「JAFにも加入しておいたので、そちらを利用して費用を抑えることができました」（大阪府 30代女性）

契約内容や利用条件は契約時期・特約によって異なる可能性があるため、実際に依頼する前にカスタマーサポートに確認することが大切です。

あいおいニッセイのカスタマーセンターに電話を入れて、「今回が無料かどうか」「次回はどうなるか」などを確認しておけば、トラブルを未然に防げます。

あいおいニッセイ損保ではバッテリー上がりへの対応は原則として保険期間中1回までが無料です。2回目以降は有料となることもあるため、バッテリーの交換やJAFとの併用など、予防策を講じておくと安心です。まずは契約内容を確認し、不安があれば早めに保険会社に相談しましょう。