新生銀行キャッシュカードの入金時に手数料が引かれた理由とは?

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新生銀行のキャッシュカードを使ってイオンのATMで100万円を入金しようとした際に、99万9,000円しか入金されず、手数料が発生した原因について疑問に思った方も多いのではないでしょうか。この記事では、その理由と対処方法を解説します。

新生銀行のATM手数料について

新生銀行では、イオンATMなどを通じて入金する際に、基本的に手数料が無料であることを謳っています。しかし、手数料が発生する場合もあります。その一因として、入金金額に対する制限やATMの設定による差額が関係していることがあります。

一般的には、1回の入金に対して一定の上限が設定されていることがあり、それを超えた金額については、手数料が適用される場合もあります。

入金額の差額の原因

あなたが体験した「100万円が99万9,000円に減少」というケースについては、以下のような原因が考えられます。

  • ATMの制限: イオンATMなどでは、1回の入金で処理できる最大金額に制限がある場合があります。これを超えた金額は分割され、残りの金額については手数料が発生することがあります。
  • 現金の不備: 入金時にATMが現金を正確に認識できない場合、細かい金額がカットされることがあります。例えば、札が折れていたり、汚れていたりする場合です。
  • システムのエラー: ATMのシステムで処理ミスが発生した場合、入金額が少しずつ減額されることがあります。

手数料が引かれる状況とは?

通常、入金金額が100万円であっても、ATMの制限を超えない限り、手数料が引かれることはありません。しかし、上記のような制限やシステムの都合で手数料が発生することもあるため、あらかじめ確認しておくことが大切です。

また、入金手数料が発生した場合、銀行側の規定に基づき、後日手数料の返金が行われる場合もあります。万が一、入金金額が正しく反映されていない場合は、銀行に問い合わせをして確認しましょう。

まとめ

新生銀行のキャッシュカードを使ってイオンのATMで入金した際、99万9,000円しか入金されないケースは、ATMの制限やシステムの問題によるものかもしれません。手数料が引かれる原因を理解し、入金時の注意点を把握しておくことが重要です。もし不明な点があれば、銀行に問い合わせて解決を図りましょう。

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