楽天カードを利用してローソンチケットでチケットを購入した際、利用可能額が二重に減額されることがあります。特にライブチケットなど高額な支払いの場合、この現象は気になる方も多いでしょう。今回は、ローソンチケットでのカード利用における利用可能額回復のタイミングと注意点について詳しく解説します。
楽天カードのオーソリと利用可能額の減額
ローソンチケットでチケットを購入する際、楽天カードを使うとオーソリ（仮押さえ）が行われます。このオーソリは、カード会社がチケット代金を支払う準備として一時的に枠を確保するもので、実際の支払いが行われる前に利用可能額が減額されます。
例えば、120,000円のチケットを購入した場合、まずオーソリとして120,000円分が利用可能額から引かれます。しかし、実際の支払いが完了すると、オーソリで引かれた金額は戻り、最終的に支払った金額のみが引かれることになります。ですが、購入時にオーソリが複数回行われる場合もあり、その結果として二重に枠が取られることがあるのです。
利用可能額の回復タイミング
楽天カードの利用可能額は、通常、オーソリが解除されてから数日以内に回復します。回復のタイミングは、カード会社のシステム処理に依存しますが、ローソンチケットでのように大きな金額が絡む場合は、処理に時間がかかることがあります。
チケット代金が確定するまでオーソリが残り、その後、支払い処理が行われるため、オーソリ分が戻るまでには若干の時間を要することが一般的です。このため、複数回のオーソリや支払い手続きが完了したタイミングで利用可能額が回復します。
二重に枠が取られている場合の確認方法
楽天カードの利用可能額が二重に減額されていると感じた場合、まずは「オーソリ」と「実際の支払い」が別々に処理されている可能性があります。ローソンチケットの支払い後に、カード明細やアプリでオーソリ金額と最終的な支払い金額が異なる場合があります。
カード明細を確認することで、オーソリ分と実際に請求された金額の違いを確認することができます。もしオーソリの金額が長期間戻らない場合、楽天カードのサポートに問い合わせをすることが推奨されます。
高額チケット購入時の注意点
高額なチケットを購入する際は、特にオーソリによる枠の減額に注意が必要です。例えば、120,000円分のチケットを複数枚購入した場合、その分だけ利用可能額が減少します。
そのため、チケット購入前に楽天カードの利用可能額を確認し、必要に応じて増額申請を行うことをお勧めします。また、チケットが複数枚当選した場合でも、支払い処理が完了するまでに時間がかかることがあるため、支払い後に利用可能額が元に戻るまで数日かかることを理解しておくことが重要です。
まとめ
楽天カードを使用してローソンチケットでチケットを購入した際に、利用可能額が二重に減額される現象は、オーソリ処理と実際の支払い処理が異なるタイミングで行われるため発生します。オーソリ後に支払い処理が完了するまでには数日かかる場合があるため、その間利用可能額が一時的に減額されることを理解しておくことが大切です。
チケット購入後に利用可能額が元に戻らない場合は、カード会社に確認し、必要に応じてサポートを受けることをおすすめします。
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