三菱UFJ銀行でオンライン口座開設できない？住所とマイナンバー住所が異なるときの対処法

三菱UFJ銀行のアプリ（スマート口座開設）で本人確認を進めていたら、現住所とマイナンバー記載住所が違うことで先に進めないケースがあります。どう対応すればいいのか、安心して手続きするための方法をご紹介します。

✔️ オンライン手続きでは住所の一致が必須

三菱UFJ銀行の公式FAQによれば、住民票（本人確認書類）の住所と現住所が一致しない場合、オンライン申込は受け付けられません :contentReference[oaicite:0]{index=0}。

同様に、マイナンバー通知カードでも住所が住民票と異なると使用できず、別途住所が記載された書類提出が必要となります :contentReference[oaicite:1]{index=1}。

実家に住んでいることにして申込むことは一見簡単ですが、虚偽の申告になり、後日重要書類（キャッシュカードや郵便物）を受け取れない可能性があります。

また、銀行側で連絡不能や住所不一致が発覚すると、口座凍結やサービス制限に繋がる恐れもあるため、推奨されません。

まずは今住んでいる自治体で住民票の住所変更を行いましょう。住民票が変更されるとオンライン申込が可能になります :contentReference[oaicite:2]{index=2}。

住民票変更の手続きをすれば、マイナンバーカードに新住所が反映され、スムーズに本人確認が行えます。

オンラインが難しい場合、最寄り店舗に行き、口座開設を相談する方法もあります。

ただし、店舗でも住所不一致の場合、旧住所と現住所の証明書類（運転免許証＋公共料金請求書など）の持参が必要になる見込みです（類似金融機関事例より） :contentReference[oaicite:3]{index=3}。

口座開設後に引っ越しされた際は、通帳やキャッシュカードの住所変更も必要です。

これは窓口・郵送・アプリ経由などで可能で、通帳や届出印、本人確認書類が揃っていれば手続きができます :contentReference[oaicite:4]{index=4}。

オンラインで三菱UFJ銀行口座を開設するには、本人確認書類の住所と現住所を一致させることがまず必要です。

実家住所を使うのは住所不一致で後々トラブルになりやすいため、住民票の住所変更を済ませてから申込するのが最も安全です。すでに申込済みで住所が違う場合は、店舗での相談や、住民票変更後に再申込をご検討ください。