通帳の破損や磁気不良が起きた際、多くの人が利用するのが銀行ATMでのセルフ修復機能です。大垣共立銀行もこのサービスを提供しており、わざわざ窓口へ出向かずとも通帳の修復や新通帳の発行ができる仕組みになっています。本記事では、大垣共立銀行で通帳をATM修復した際の流れや、古い通帳の取り扱いについて解説します。
ATMでの通帳修復・再発行サービスとは？
大垣共立銀行では、一部ATMで通帳の読み取りができない場合、自動的に新通帳への切り替え処理が行われることがあります。この機能は、通帳の磁気不良やICチップの読み取りエラーなどに対応するためのもので、利用者の手間を減らす仕組みです。
この修復機能を使うと、ATMが通帳情報を新しい通帳に移し替えてくれます。修復完了後は、最新の情報が記載された新しい通帳がATMから出てきます。
古い通帳は返却されるのか？
ATMで通帳修復が行われた場合、古い通帳の扱いは銀行ごとに異なります。大垣共立銀行の場合、基本的にはATMに挿入した旧通帳がそのまま返却されるケースが多いです。これは、利用者が内容を確認したり、思い出として保管したりできるよう配慮されているためです。
ただし、通帳の損傷が激しい場合や、ATMの機種によっては通帳が回収される可能性もあるため、事前に銀行の公式サイトや店舗で確認するのが安心です。
ATM修復ができない場合の対応策
すべてのATMが通帳修復に対応しているわけではありません。また、通帳の状態によってはATMが認識できず修復が失敗する場合もあります。その際は最寄りの大垣共立銀行の窓口で手続きを行う必要があります。
窓口では、本人確認書類の提示とともに、新通帳の発行を申請します。旧通帳は基本的に銀行側で回収されることが多いですが、希望すれば返却されるケースもあります。
新通帳発行時の注意点
通帳の再発行には手数料がかかる場合があります。2024年時点での情報では、1冊あたり数百円程度の手数料が発生するケースが多いです。ATMでの自動修復の場合は無料で対応されることがほとんどです。
また、通帳繰越によって新しい通帳が発行される場合でも、通帳番号は引き継がれます。複数冊にわたる管理が苦手な方は、不要な旧通帳を自宅で保管せずに銀行に依頼して処分してもらうこともできます。
まとめ：ATMセルフ修復の流れと通帳管理のポイント
大垣共立銀行のATMセルフ修復機能は、通帳の不具合時に非常に便利なサービスです。多くの場合、破損通帳は新しい通帳とともに返却されますが、機種や状況によって異なるため確認が必要です。不要になった通帳は適切に処分するか、安全な場所に保管しましょう。
通帳は金融資産を記録する重要なツールです。トラブル時にも落ち着いて対応できるよう、修復や再発行の流れを知っておくことが安心につながります。
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