モバイルPASMOの返金処理をした後、「実際にいつ返金される？」と気になる方向けに、公式情報と利用者の実例から返金タイミングと注意点をわかりやすく整理しました。
⌛公式発表：返金は2週間～1ヶ月程度
モバイルPASMOで定期券の払い戻しや退会による返金処理を行った場合、**2週間〜1ヶ月程度**で返金されるのが公式の目安です :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
払い戻し対象がクレジットカード払いの場合は、カード会社によって処理スケジュールが異なるため、具体的な期間はカード会社へ確認が必要です :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
💳クレジットカード返金の流れと実例
Yahoo!知恵袋などの投稿では、「クレジットカードの明細上で相殺処理されるケース」もあり、返金が“キャンセル”として処理されて表示されないこともあります :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
例として、楽天カードの場合、明細に「返金」という文字がなくても、該当月の支払い合計から相殺されていることがあるようです :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
🏦SF（電子マネー）返金は口座振込・同じ2週間～1ヵ月
定期券ではなく、チャージ残高（SF）だけを返金する場合は、指定した銀行口座に振込されます。この場合も**2週間〜1ヶ月程度**がかかるとされています :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
なお、SF返金には210円程度の手数料が発生する点も覚えておきましょう :contentReference[oaicite:5]{index=5}。
📅見通し別・返金タイミングまとめ表
| 返金対象 | 返金方法 | いつ頃？ |
|---|---|---|
| 定期券払い戻し（クレジット） | カード会社経由 | 2週間〜1ヶ月／カード会社依存 |
| SF残高のみ | 銀行振込 | 2週間〜1ヶ月＋210円手数料 |
| 退会による全返金 | 銀行振込／カード | 同様に2週間〜1ヶ月 |
🔎返金が遅い・明細に出ない時のチェックリスト
- カード会社に返金処理済か相談
- 明細では「相殺」や「キャンセル」表示か確認
- 振込がない場合はPASMO残高の返金に211円の処理料が発生していないか確認
- 1ヶ月以上経過後も返金されない場合はPASMO公式サポートへ
まとめ
モバイルPASMOの返金タイミングは、いずれの場合も**2週間〜1ヶ月程度**が目安です。クレジットカード払いの場合はカード会社の処理に依存し、銀行振込の場合は振込手数料が発生します。返金がいつまでたっても反映されない場合は、明細の確認やカード会社・PASMO公式問合せを活用し、安心して手続きを進めてください。
コメント