銀行で苗字変更後にキャッシュカードが届かない理由と対応方法

苗字が変更された際に銀行で氏名変更を行ったものの、キャッシュカードが届かない場合、どうすればよいのでしょうか？今回は、氏名変更後のキャッシュカードの発行に関する注意点と、問題が解決しない場合の対応方法について詳しく解説します。

銀行で苗字変更後にキャッシュカードが届かない理由

苗字変更を銀行に通知した後に新しいキャッシュカードが届かない場合、まず確認すべきポイントがあります。銀行によっては、氏名変更手続きを行った際に、新しいキャッシュカードが発行されるまで時間がかかることがあります。特にオンラインやアプリでの手続きの場合、確認作業や発行の手続きが遅れることがあります。

また、氏名変更後、古いカードをそのまま使い続けることができる場合もあります。もし旧姓のキャッシュカードを使い続けている場合でも、問題なく引き出しや振込ができる場合がほとんどですが、正式に新しいカードが届くまでは少し時間がかかることもあります。

キャッシュカードの発行手続きについて

キャッシュカードが届かない理由として、発行手続きに必要な時間がかかっている場合も考えられます。銀行によっては、旧姓のカードから新しいカードへ切り替える際に、手続きに数日から数週間かかることもあります。その間、旧姓のキャッシュカードを使用することができますが、正式な新しいカードが届くまで少し待つ必要があるかもしれません。

もし手続きが完了しているはずなのに新しいカードが届かない場合、銀行のカスタマーサービスに確認をしてみましょう。銀行によっては、手続きの進捗状況をオンラインで確認できる場合もあります。

旧姓のキャッシュカードをそのまま使う場合

旧姓のキャッシュカードをそのまま使用できる場合がほとんどですが、今後の手続きや正式な変更後に新しいカードが必要となる場合があります。旧姓のカードは、苗字変更後もしばらく使えることが多いため、変更後も問題なく利用できるでしょう。ただし、銀行によっては旧姓のカードの使用を制限する場合があるので、新しいカードの発行を進めることが大切です。

もし、新しいカードが届かずに旧姓のカードの使用に制限がかかるようなことがあれば、速やかに銀行に問い合わせることをお勧めします。

まとめ

銀行で苗字変更を行った後にキャッシュカードが届かない場合、手続きに時間がかかっていることが一般的な原因です。旧姓のキャッシュカードを使用し続けることは可能ですが、新しいカードが届かない場合は、銀行に問い合わせて確認し、必要な手続きを進めることが重要です。もし手続きが完了しているにもかかわらずカードが届かない場合、銀行のカスタマーサービスに確認しましょう。