現代社会においては、詐欺やネット詐欺などの被害も増え続けており、多くの方が「盗難は保険で補償されるのに、なぜ詐欺は補償されないのか?」と疑問に感じています。本記事では、保険の原理や詐欺と盗難の本質的な違い、そして一部存在する詐欺被害補償サービスまで詳しく解説します。
盗難と詐欺の違いとは?
まず大前提として、盗難と詐欺は法律上の定義や性質が大きく異なります。盗難は、物理的に他人の所有物を無断で奪う行為で、保険の対象となる“偶然の事故”に該当します。一方で、詐欺は言葉や行為で他人をだまして財物を渡させる“意思に基づく移転”が発生しているため、保険会社にとって補償が難しいのです。
たとえば、「鍵を壊して家に侵入し財布を盗んだ」ケースは物理的損害があり偶発性が高いですが、「偽のセールスマンに勧められ不要な契約を結んでしまった」場合は契約者の意思が関わっており、事故とは認定されにくいのです。
保険がカバーできる“リスク”の範囲
保険は原則として「偶然の、予測できない損害」に対してのみ補償を行います。この観点から見ると、詐欺は“自らお金を渡す”という意思行動が含まれるため、保険としての補償が難しいという結論になります。
また、詐欺には個々の事情が多く関与し、同じ手口でも被害者の判断や状況によって損害が大きく異なるため、損害の定義があいまいになりやすく、保険金の支払い基準が設定しにくい点も理由の一つです。
一部存在する「詐欺対応型」の保険サービス
近年では需要の高まりを受けて、詐欺や悪質商法への補償を盛り込んだ商品がいくつか登場しています。以下はその一例です。
- 家族安心保険(高齢者向け)…認知症の親が悪質商法で被害を受けた場合、一定額まで補償
- ネット詐欺保険(スマホ・パソコン利用者向け)…フィッシング詐欺やネットショッピング詐欺などに限定して補償
これらは通常の損害保険とは異なり、限定的な条件や契約内容で提供されている特殊な商品です。誰でも補償されるわけではない点に注意が必要です。
詐欺対策は自己防衛が基本
詐欺に関しては、法的にも道義的にも“自分の意思でお金を渡した”という点が強く作用します。そのため、保険に頼るのではなく、自己防衛力を高めることが最も重要です。
たとえば、自治体や警察による防犯講座に参加したり、高齢の家族に対して詐欺対策の教育を行ったりすることで、詐欺被害を未然に防ぐことができます。金融機関も「詐欺の可能性がある」と判断した取引を停止する機能を強化しています。
保険会社の今後の課題と期待
詐欺被害の多様化に伴い、今後は詐欺対応保険の充実が期待される分野でもあります。AIを活用した被害分析や、ブロックチェーンを使った不正検出技術など、保険業界でも対応が進んでいます。
特に、高齢化が進む日本では「高齢者を狙った詐欺」に対応する保険商品やサービスが増加傾向にあり、今後さらに一般化する可能性もあります。
まとめ:詐欺は保険での補償が難しいが対策は可能
盗難と違い、詐欺は意思による金銭移転が発生するため、保険での補償が困難です。しかし一部には条件付きで詐欺に対応する保険も存在しており、関心が高まっている分野です。
とはいえ、詐欺被害を防ぐ最大の方法は、「自分の身は自分で守る」という意識を持ち、情報を集め、冷静に判断する力を養うことにあります。
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