ハピタスでは、貯めたポイントをさまざまな方法で交換できますが、中でも人気なのが銀行口座への現金振込です。しかし、手続きには「デジタルギフト（ドットマネー）」を経由するため、初めての方は混乱しやすいプロセスとなっています。本記事では、ハピタスのポイントを口座に振り込むための流れと、途中で迷いやすいポイントについて詳しく解説します。
ハピタスポイントから現金への交換は「ドットマネー」を経由
ハピタスのポイントは直接銀行口座へは送金できず、一度「ドットマネー by Ameba（以下、ドットマネー）」に交換する必要があります。ドットマネーは、ポイント交換サイトであり、さまざまなポイントを現金や他の電子マネーに交換できます。
つまり、ハピタス → ドットマネー → 銀行口座という2段階の交換が必要です。
手順① ハピタスからドットマネーにポイントを送る
まずはハピタスのマイページから「ポイント交換」を選び、「ドットマネー」を選択します。
- 最低交換ポイント：300ポイント（300円分）
- 交換完了まで：通常は即時、最大2営業日
交換申請後、登録したメールアドレスに本人確認メールが届きます。メール内のURLをクリックすることで申請が完了します。
手順② ドットマネーから銀行口座への交換申請
ハピタスからポイントが届いたら、次はドットマネーにログインし、銀行口座への交換申請を行います。対応銀行は楽天銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行など複数あり、口座登録が必要です。
ドットマネー内では、「マネーを使う」→「現金に交換」→「口座を選択」→「申請」の流れで進みます。銀行により最低交換額や手数料が異なるため、選ぶ際は注意が必要です。
ポイント画面に銀行名が表示されている場合の意味
ドットマネー内で交換申請を行った場合、ポイント利用履歴やトップページに「〇〇銀行へ交換中」といった表示が出ます。これは正常に交換手続きが完了しており、入金待ちの状態であることを意味します。
このステータスが表示されていれば、特別な追加操作は不要で、あとは入金されるのを待つのみです。通常は2〜3営業日で着金します。
よくある誤解：口座登録＝交換完了ではない
ハピタスの案内や実際の画面では、ドットマネーにポイントを送る際、口座登録ページへ誘導されることがあります。このため、「口座登録したから交換も完了した」と誤解しやすいですが、口座登録と交換申請は別の操作です。
ドットマネー側で必ず「交換申請」まで完了しているかを確認することが重要です。
交換状況の確認方法
ドットマネーにログイン後、マイページの「マネー履歴」を確認することで、交換申請の進捗が表示されます。
- 「交換完了」と表示：入金済み
- 「交換申請中」や「審査中」：着金まで数営業日
- エラーや保留：口座情報の不備や本人確認未完了の可能性
ステータスが進まない場合は、カスタマーサポートへの問い合わせも検討しましょう。
まとめ：二段階交換と申請確認を忘れずに
ハピタスポイントを現金化するには、ドットマネーを経由する「二段階交換」が必要です。口座登録を行っただけでは交換は完了していない場合があり、必ず「申請」のステップまで完了させることが大切です。
ポイント交換画面に銀行名が表示されていれば、手続きは完了しており、あとは入金を待つだけ。もし不安な場合は、ドットマネーの履歴やサポートも活用しましょう。
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