bibicopyで商品購入の際に銀行振込を選んだものの、「お取扱できません」と表示され、支払いが完了できないケースがあります。この記事では、その原因やよくあるミス、正しい対処法についてわかりやすく解説します。
「お取扱できません」とはどういう状態？
銀行振込時に表示される「お取扱できません」というエラーは、入力情報に誤りがある、もしくは振込先口座が無効になっている可能性があります。これは金融機関側で送金処理を受け付けられない状態を示します。
同じ内容で2回、3回試しても結果が変わらない場合は、システム的な制限や停止措置なども考えられます。
よくある原因①：振込先の入力ミス
最も多い原因は、振込先口座情報の入力ミスです。口座番号・支店名・銀行コードなどをコピー＆ペーストで入力しても、スペースや記号の混入でエラーが起こる場合があります。
また、受取人名義（例：ｶ）などのカナ表記が違う場合も振込処理は通りません。特にネットバンキングの場合は、自動で修正されないため注意が必要です。
よくある原因②：振込先口座が一時停止中
bibicopyのシステムや取引口座に一時的な制限がかかっていることもあります。例えば、以下のような理由です。
- 注文多数で特定の振込先が一時的にロックされている
- 期限切れの注文によって口座が無効化されている
- 取引先の銀行でメンテナンス中
このような場合は、注文画面を再確認し、改めて「再注文」することで新しい口座が発行されることがあります。
よくある原因③：金融機関の制限やメンテナンス
振込を行う自分の銀行側が一時的にメンテナンスや時間外のため処理を受け付けていない可能性もあります。特に、夜間や土日祝日の振込は翌営業日扱いになり、実行できないことがあります。
インターネットバンキングでは「リアルタイム振込対応時間」もチェックしておくと安心です。
具体例：再注文で振込できたケース
あるユーザーは、bibicopyで口座情報を確認して何度も入力したにもかかわらず振込エラーになりました。最終的には、一度注文をキャンセルし、同じ商品を再注文することで新しい振込先が表示され、正常に振込できたとのことです。
このように、一度キャンセル→再注文は有効な解決策です。
対処法まとめ：銀行振込エラーのときに確認すべきこと
- 振込先情報（口座番号・名義・支店名）を一字一句正確に入力する
- ネットバンキングの場合はコピペ後の空白や全角文字に注意
- 注文が古くなっていないか、期限切れで口座が無効になっていないか
- 利用する金融機関の営業時間・リアルタイム振込対応時間を確認
- 状況に応じて、注文を一度キャンセルして新たにやり直す
それでもエラーが続く場合は、bibicopyのカスタマーサポートへ問い合わせましょう。注文番号を添えて伝えるとスムーズです。
まとめ：冷静に原因を切り分けて対応を
「bibicopyで銀行振込できない」というトラブルは、入力ミスや口座の一時制限など、いくつかの要因によって起こることがあります。再注文やサポート問い合わせで解決するケースが多いため、焦らず確認と対応を進めていきましょう。
正しい手順と知識があれば、スムーズに商品を手に入れることができます。
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