「キャッシュカードの再発行をしたけど、なかなか届かない…」と不安になっている方も多いのではないでしょうか。かながわ信用金庫の再発行カードが自宅へ届くまでの目安や、郵送遅延時の対応を分かりやすく確認していきましょう。
再発行手続き~到着までの一般的な目安
かながわ信用金庫では、キャッシュカード再発行後、通常「1週間~10日程度」で簡易書留郵便にて発送されるのが一般的です:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
そのため、再発行から今日で8日経過している場合、あと1~2日以内の到着が期待されます。
遅延が起きる可能性とその要因
もし10日以上経っても届かない場合、以下のような要因が考えられます。
- 郵便事情の影響(休日、天候、郵便局の混雑など)
- 住所記載ミスや建物名不足による再郵送
- 信用金庫側の発送手続きの遅延
特に郵便局の配送スケジュールは地域によって異なるため、天候や地域特有の遅延に注意が必要です。
到着が遅れる場合の確認すべきこと
10日以上経過してもカードが届かない場合は、以下を確認しましょう。
- カスタマーサポートへの問い合わせ(再発行状況の確認)
- 再発行の申込控えに記載された住所に誤りがないかチェック
- ポストや郵便受けに「簡易書留不在通知」が入っていないか確認
不在通知がポストに入っている場合は、指定日時に郵便局での受け取りが可能です。
それでも届かないときの手続き方法
信用金庫に電話または窓口で連絡し、「再送手配」を依頼してください。その際には再発行申込時の控えや本人確認書類があるとスムーズです。
再送を依頼すれば、追加料金なく再発行・再発送を行ってくれるケースが多いでしょう。
まとめ:今日で8日目ならあと少しで到着の可能性大
かながわ信用金庫のキャッシュカード再発行は通常1週間~10日程度で届くため、今日で8日目なら、あと到着まで数日見込めます。
それでも10日を超えるようなら、住所や郵便状況の確認とともに、早めに信用金庫へ問い合わせ、再送手配を行うことをおすすめします。
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