ゆうちょ銀行アプリでの入金トラブルとその解決方法

ゆうちょ銀行アプリを使って入金を試みた際に「コードが使えない」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、その原因と解決策を解説します。

ゆうちょ銀行アプリの入金方法

ゆうちょ銀行アプリを使って、コンビニなどのATMで入金を行う際、QRコードを読み取って支払いができるシステムが提供されています。ファミリーマートなどのATMでの利用は、アプリに表示されるQRコードを使って入金する流れとなります。

ただし、コードが使えない、もしくはエラーメッセージが表示されることがあり、その原因を突き止めることが重要です。

まず、最も一般的な原因は、ゆうちょ銀行の口座残高が0円であることです。残高がない場合、入金を行うことはできません。入金はATMで行う必要があり、アプリ内で残高を追加することはできません。

次に、セキュリティに関する問題が考えられます。クレジットカード情報やセキュリティ数字を正しく入力しなかった場合、入金ができないことがあります。この場合は、ゆうちょ銀行のセキュリティ設定を確認し、必要な手続きを行うことをおすすめします。

もし「カードが必要」というメッセージが表示された場合、それはアプリでのQRコード決済を利用するために、実際のカード情報が必要な場合があります。通常、口座が0円であっても、現金やカードを使って入金することは可能ですが、オンラインの決済が利用できないことがあります。

そのため、カードを持っていない場合や手元にカードがない場合、他の方法で入金をすることを検討しましょう。

ゆうちょ銀行アプリで「コードが使えない」と表示される原因は様々ですが、最も一般的なのは口座残高が0円であることです。その場合は、コンビニATMで現金を入金し、再度試みてください。また、アプリのセキュリティ設定やカードの情報を確認することで、スムーズに利用できるようになります。