最近、「イオンフィナンシャルサービスからのご入金確認のお願い」などと記載されたSMSを受け取ったという相談が増えています。中には本物そっくりの偽サイトに誘導される詐欺のケースもあり、非常に注意が必要です。本記事では、こうしたメッセージの見分け方や正しい対応方法について、実例と共にわかりやすく解説します。
イオンフィナンシャルサービスを名乗るSMSの特徴と注意点
本物と見分けがつかないほど精巧なSMS詐欺が横行しており、「未払い」「請求額8000円」などと不安をあおる文面が特徴です。文中には「受付はこちら」などのリンクが設けられ、クリックすると偽のログインページに誘導され、クレジットカード情報や個人情報の入力を求められることがあります。
イオンフィナンシャルサービス公式サイトでは、こうしたSMSに対し注意喚起を行っており、正規の連絡ではない場合はリンクをクリックしないよう強く勧めています。
実際に届いたSMSの例と詐欺の見分け方
「2025年8月6日に8000円の請求があり、チャージしてあるはずなのに督促が来た」といった報告があります。このような場合、送信元の電話番号が非通知または不明である、URLのドメインが不審（たとえば「aeon.co.jp」ではない）などの特徴があります。
公式のSMSは、ユーザーがあらかじめ登録した番号から送られ、基本的にイオン公式サイトのドメインを用いています。不明なURLの場合は絶対にアクセスせず、まず公式に照会を。
チャージした金額があるのに請求される理由とは？
WAONやプリペイドタイプのカードを使っている場合、「チャージ残高があるのに請求が来た」と感じるケースがあります。しかし、実際にはオートチャージの設定ミスや、チャージではなくクレジット決済になっていることも。
また、偽サイトに誘導されると、見た目は「チャージ履歴」や「請求額」が本物そっくりに表示されることがあります。これはあくまで偽物であり、正しい残高や履歴を確認するには公式アプリやWeb明細を使う必要があります。
詐欺の可能性が高い場合の対応手順
以下のステップで冷静に対応しましょう。
- リンクはクリックせず無視
- イオンフィナンシャルサービスの公式サポートに電話やチャットで確認
- カード会社に問い合わせて利用状況を確認
- もしリンクをクリックして情報を入力してしまった場合は、すぐにカード停止と再発行手続き
連絡先が繋がらない場合でも、公式アプリやWebサイトでサポートへの問合せは可能です。
警察への相談や報告は必要？
不審なSMSや詐欺被害の疑いがある場合、サイバー犯罪対策を担当する警察の「サイバー犯罪相談窓口」や「消費者センター」に相談しましょう。また、実際に被害にあった場合は、所轄の警察署で被害届を出すことが大切です。
ただし、「まだ被害は出ていないが不安」という段階でも、警察への相談は可能です。無理に追跡調査などを依頼するのではなく、「念のため記録に残したい」というスタンスで報告しておくと安心です。
まとめ：SMS詐欺の可能性は高い。冷静な確認と公式サポートの活用を
今回のような「イオンフィナンシャルサービス」からの不審なSMSは、詐欺である可能性が非常に高いため、まずはリンクを開かない、電話番号を信じないといった基本的な対策が大切です。
疑問に思った場合は、すぐに公式サポートへ問い合わせる、あるいは警察への相談も視野に入れましょう。個人情報を守るためにも、冷静な対応と日頃からの情報確認がカギとなります。
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