PayPay銀行では、不正ログインや不正送金防止のため、ワンタイムパスワード（OTP）によるセキュリティ対策が採用されています。しかしスマートフォンを持っていないユーザーにとって、トークンアプリの登録が前提となると不便に感じる場面もあるかもしれません。この記事では、スマホなしでもPayPay銀行を安全に使える方法や、代替手段としての物理トークンについて詳しく解説します。
PayPay銀行のワンタイムパスワードとは？
ワンタイムパスワード（OTP）とは、一定時間ごとに変わる一時的な認証コードです。これを使うことで、ログイン時や振込・口座情報の変更時に強固なセキュリティを確保することができます。
PayPay銀行では主に2つの方法でOTPを提供しています：
- スマホのトークンアプリ（PayPay銀行アプリ）
- 物理トークン（専用の小型機器）
スマホを持っていない場合は後者の物理トークンを活用する形になります。
スマホを使わずにワンタイムパスワードを利用する方法
スマートフォンを持っていないユーザーが無料でOTPを使うには、原則として物理トークン（ハードウェアトークン）を使う方法が唯一の選択肢となります。
物理トークンは口座開設時に無料で提供されるほか、希望者には追加申請で発行されることもあります。ただし、2回目以降の再発行には手数料（通常1,100円税込）が発生する点に注意してください。
トークンアプリを使わずに登録を完了するには？
PayPay銀行のログインページや登録画面で、「スマートフォンの登録手続を完了してください」と表示された場合、スマホを使わずに先に進むことはできません。これはアプリトークンを選択してしまったことが原因です。
この場合、手続を中止して再度「物理トークンを使う」オプションを選び直す必要があります。もし選択肢が出てこない場合は、カスタマーセンターに連絡して「スマホなしでトークン利用したい」旨を伝えると、物理トークンの発行案内を受け取ることができます。
SMS認証だけで代用することは可能？
PayPay銀行では、SMS認証は一部の取引確認や設定変更の際に使用されることがありますが、ワンタイムパスワードの完全な代用としては利用できません。つまり、ログインや送金などの重要な操作には、トークン（アプリまたは物理）が必須です。
そのため、スマホを持っていない場合、SMS認証のみで利用することは原則できず、物理トークンを取得するのが唯一の方法です。
物理トークンの申請方法と注意点
物理トークンの申請手順は以下のとおりです。
- 1. PayPay銀行にログイン（スマホなしの場合はカスタマーセンターへ直接連絡）
- 2. 「セキュリティ設定」＞「ワンタイムパスワード設定」へ進む
- 3. 「物理トークンを申し込む」を選択
- 4. 登録住所に郵送でトークンが送付される（通常1週間程度）
トークンが届いたら、Web画面上で「トークン有効化」の操作を行えば利用可能になります。
まとめ：スマホがなくてもPayPay銀行は使える
スマホを持っていなくても、PayPay銀行のワンタイムパスワードは「物理トークン」を使えば利用可能です。SMS認証だけではセキュリティ要件を満たさないため、公式に認められた手段として物理トークンを利用しましょう。
物理トークンは初回であれば無料で発行されるため、スマホ非所持者にとっては安心して使える選択肢です。アプリの使用が難しい環境でも、安全にネットバンキングを利用するために、ぜひ物理トークンの活用を検討してみてください。
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