PayPayの本人確認は、セキュリティ強化や利用制限解除のために必要な手続きです。特に、マイナンバーカードでの確認はスムーズですが、実際にどのくらいの日数がかかるか気になるところです。今回は、本人確認の流れと通常の審査期間について解説します。
PayPay本人確認にかかる標準的な日数
PayPayでは、本人確認に「当日から10日以内」という目安が示されています。これは審査の混雑状況や申請内容によるものです。一般的に、マイナンバーカードでの申請では3〜5日程度で完了することが多いようです。
実際には1日で審査が完了するケースもありますが、状況によっては最大10日かかる場合もあります。特に、新規登録者が多いタイミングでは審査が遅れる可能性もあるため、少し余裕を持っておくと安心です。
本人確認の申請手順と注意点
PayPayでの本人確認申請は、次のような手順で進みます。
- PayPayアプリ内の本人確認画面に進む
- 「マイナンバーカード」を選び、ガイドに従ってカードを撮影
- 必要な情報を入力し、申請を完了
申請の際には、カメラの撮影が鮮明であることが大切です。ぼやけていたり、文字が見えにくいと審査が遅れる原因になるため、できるだけ明るい場所で正確に撮影しましょう。
確認期間が長引く場合の対処法
本人確認が完了しない場合、次の対処法を試すことが推奨されます。
- アプリの通知を確認：PayPayから審査の進捗や追加情報のリクエストが通知されることがあります。
- カスタマーサポートへ問い合わせ：10日を過ぎても完了しない場合、PayPayのサポートセンターに問い合わせることで、進行状況を確認できます。
また、混雑状況や入力情報の不備によっては追加確認が必要になることもあるため、登録内容を再確認することも効果的です。
マイナンバーカード以外の本人確認方法
PayPayでは、マイナンバーカードのほかに「運転免許証」や「パスポート」でも本人確認が可能です。これらの方法でも数日以内に審査が完了するケースが一般的ですが、マイナンバーカードは電子照合により比較的迅速な処理が行われやすい傾向にあります。
まとめ
PayPayの本人確認は、通常3〜5日程度で完了しますが、状況によっては10日かかることもあります。申請の際は、明確に撮影し、申請内容に不備がないよう注意することが大切です。スムーズに本人確認を進めるために、アプリ内通知も見逃さないよう心がけましょう。
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