PayPayで支払いをしたあと、決済画面が暗くなってイライラした経験はありませんか?この記事では、iPhoneを使っている方向けに、PayPay使用時に起こる“画面が勝手に暗くなる”現象の原因と、実際に効果のある設定変更・対策をわかりやすく説明します。
原因1:True Toneや自動輝度調整機能の影響
iPhoneには、周囲の光に応じて画面色温度や明るさを自動で調節する「True Tone」や「明るさの自動調整」機能があります。
PayPayなどQRコード決済を使うと、これらの機能が画面を暗くしてしまい、結果的に明るさが極端に下がることがあります :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
原因2:低電力モードや自動ロック設定
「低電力モード」がオンになっていると、自動ロックまでの時間が短くなり、使用中でもすぐに画面が暗くなることがあります。
また「自動ロック」が短時間に設定されていると、PayPay使用中に画面がスリープしてしまう場合があります :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
対策1:設定アプリでの明るさ関連設定を見直す
以下の設定を順に確認・変更してみてください。
- 「設定 > 画面表示と明るさ」から True Tone をオフ
- 「アクセシビリティ > 画面表示とテキストサイズ」から 明るさの自動調整をオフ
- 「アクセシビリティ > 表示とテキストサイズ」内で「増大した対比」をオンにすると明るく見やすくなることがあります :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
対策2:バッテリー・電源設定を調整する
「設定 > バッテリー」から低電力モードをオフにします。これにより自動ロックの制限が解除され、画面が暗くなりにくくなります :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
さらに「設定 > 画面表示と明るさ > 自動ロック」にて時間を延ばすか「なし(しない)」に設定すると改善につながります。
対策3:アップデートや再起動などの基本対処法
PayPayアプリやiPhoneのOSを最新版にアップデートすることも非常に重要です。また、アプリや端末の再起動、キャッシュ削除、アプリの再インストールも効果的です :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
これらの基本操作により、一時的な不具合を解消できるケースがあります。
実例:設定変更で改善したケース
たとえば、iPhone13 miniでTrue Toneと自動調整をオフにし、低電力モードと自動ロックを調整したところ、PayPay使用後に画面が暗くなる現象が解消された例があります。
また、Siriに「Hey Siri、画面を明るくして」と話しかけて一時的に明るさを戻す方法を併用することで、より使いやすくなった方もいらっしゃいます :contentReference[oaicite:5]{index=5}。
まとめ
PayPay決済後に画面が暗くなる現象は、iPhoneの機能設定や省電力モードが原因であることがほとんどです。
①True Toneや自動輝度調整のオフ、②低電力モードの解除、③自動ロック時間の延長、④最新OSとアプリへのアップデートと再起動によって、大多数のユーザーで改善が見込めます。
設定を見直しても症状が続く場合は、AppleサポートやPayPayサポートへお問い合わせをおすすめします。
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