楽天カードから楽天ゴールドカードへの切り替え時の注意点と未決済の取り扱い

楽天カードから楽天ゴールドカードに切り替えた場合、未決済の残高やカードの取り扱いについて気になる点がいくつかあります。本記事では、楽天カードからゴールドカードへの切り替え時の注意点や、未決済分の扱いについて詳しく解説します。

楽天カードから楽天ゴールドカードへの切り替え後の未決済分について

楽天カードから楽天ゴールドカードに切り替えた場合、旧カードの未決済残高は新しいゴールドカードに引き継がれることがあります。通常、カードの切り替え時に旧カードの利用明細はそのまま新カードに引き継がれ、支払い方法も同様に処理されるため、未決済の残高については引き継ぎが行われます。

そのため、旧カードの未決済分が気になる場合は、まずは新カードの利用明細を確認し、引き続き支払いを行う必要があります。なお、もし支払いが自動的に処理されていない場合は、手動で支払う必要がある場合もあります。

e-Naviに表示される旧楽天カードの削除について

旧カードがe-Naviに表示されている場合、未決済分が残っている限りは削除しないほうが良いです。未決済分が残っているカードを削除すると、支払い処理ができなくなる可能性があるため、削除を避けてそのまま残しておくことをおすすめします。

削除せずに、引き続きe-Naviで管理することで、カード利用明細や支払い状況を確認することができます。また、支払いが完了した後で、旧カードを削除することができます。

切り替え途中のカード利用不可について

楽天ゴールドカードに切り替えた際、カードが実店舗で利用できない場合があります。これは、カードの切り替えがまだ完了していないため、一時的にカードの利用が制限されている可能性があります。

カードの切り替えは、システムの更新が必要なため、一定の時間がかかることがあります。この期間中は、新しいカードが利用できないことがありますが、切り替えが完了すれば、通常通りカードが利用できるようになります。

「2枚目を作りませんか？」の表示について

「2枚目を作りませんか？」という表示は、カードの切り替え手続きが途中であることを示している可能性があります。この表示が出ている場合、切り替えがまだ完全に完了していないことが考えられます。

切り替えが完了するまでは、追加のカードを作成する必要はありません。切り替え手続きが完全に完了すると、カードが正常に利用できるようになりますので、その後の状況に応じて対応しましょう。

まとめ

楽天カードから楽天ゴールドカードに切り替える際には、未決済の残高が引き継がれ、e-Naviで旧カードを削除しない方が良いことがわかりました。また、カードの切り替えが完了するまでは、一時的にカードの利用ができないことがありますが、システム更新後には通常通り使用可能になります。切り替えが完了するまでは、新しいカードの利用を控え、必要な手続きを確認しながら進めることが重要です。