Amazonでバンドルカードを使って注文し、発送前にキャンセルしたのに返金されず困っている方へ。実は、バンドルカードはプリペイド式のため、返金が遅れるのは仕様です。本記事では、返金までの流れや遅延の理由、今からできる対応策をわかりやすく解説します。
バンドルカードとクレジットカードの返金タイミングの違い
クレジットカードでは注文時に一時的な与信（オーソリ）だけ行われ、実際の引き落としは後日ですが、バンドルカードは残高から即時引き落とされます。
そのため、発送前にキャンセルしても支払い済みとなり、Amazonから返金が来るまで平均21～60日（最長46日程度）かかります:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
なぜ返金が遅れるのか？その仕組みと原因
返金は加盟店（この場合Amazon）がバンドルカード運営会社に「返金データ」を送信する必要がありますが、これが遅れることが最大の原因です。
返金伝票が届いたタイミングで処理が始まり、それまで時間がかかるケースが多いため、キャンセル後すぐには戻らないのが普通です:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
まだ返金されないとき、ユーザーはどうする？
- Amazonにキャンセル確定と返金手続きを依頼し、返金伝票が送られたか確認する
- バンドルカード運営への問い合わせ（アプリの問い合わせフォーム・電話）で状況確認
- キャンセルから60日以上経過しても返金されない場合は、Amazonまたはバンドルカードどちらの不備なのか問い合わせる
実は、返金伝票が加盟店側で遅れて送付されているケースが多く、「まだ返金データを送っていません」と言われる場合はまず加盟店に再催促をしましょう。
キャンセル後にカード番号を変更したら？リアルカード切替時の対応
バンドルカードをリアルカードに切り替えてカード番号が変わっても、返金は新しいカード残高に反映される仕様ですので安心してください:contentReference[oaicite:2]{index=2}。
そのため、カード番号の違いを理由に返金が止まることはありません。
これ以上泣き寝入りしないために今できること
- 状況は時間がかかると理解して、最低60日は様子を見る
- 返金が遅れている場合は、Amazonで返金伝票の送付状況を確認し、そのスクリーンショットをもとにバンドルカードに問い合わせると効果的です
- それでも改善しない時は、消費者センターや金融庁などへの相談も視野に入れておくと安心です
返金後に気をつけたいポイント
返金された残高は、その後30日ごとに維持費として100円ずつ引かれることがありますので、使わない残高は購入などで使い切るか、必要に応じて退会手続きを検討してください:contentReference[oaicite:3]{index=3}。
まとめ｜返金は遅くても手元に戻る、対応のコツは“経緯の記録と交渉”
バンドルカードでのキャンセル返金は時間がかかりますが、通常は21～60日以内に残高へ戻ります。加盟店への返金データ送付を確認しながら、バンドルカードに状況を適切に伝えることが解決の近道です。
それでも返金されないときには、消費者窓口などの第三者機関に相談することで泣き寝入りせずに済みます。
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