クスリのアオキでレジ業務をしている際、ポイントカードを支払い後に提示された場合、後付けでポイントを付与することはできるのでしょうか？この記事では、その手続きについて解説します。
支払い後のポイントカード後付けについて
基本的に、ポイントカードを支払い後に提示された場合、後付けでポイントを付与することは可能です。しかし、店舗やシステムの状況によっては対応が異なる場合があります。例えば、ポイント付与のタイミングやシステムの制限などによっては、後からの加算ができないこともあるため、注意が必要です。
「カード忘れ」ボタンを押さない場合
もし、レジ操作時に「カード忘れ」ボタンを押さなかった場合、通常は後でポイント加算をすることができる場合が多いです。ただし、レジ担当者がシステムにアクセスできるかどうかや、他のシステムの手続きの流れに影響を与えることがあります。
そのため、後付けを希望する場合は、できるだけ早めにレジ担当者に申し出ることが大切です。早期に対応することで、問題なくポイントが加算される可能性が高くなります。
ポイント加算ができない場合
万が一、システムや店舗の規定でポイント加算ができない場合もあります。例えば、レジが終了した後の操作制限や、ポイント付与が自動的に処理されているシステムでは、後付けが難しいことも考えられます。
その場合は、別途カスタマーサポートに相談することが推奨されます。店舗によっては、特例としてポイントを後から付与してくれることもあります。
まとめ
クスリのアオキでポイントカードを後から加算することは基本的には可能ですが、店舗のシステムやタイミングによっては難しい場合もあります。レジでカードを忘れた場合でも、できるだけ早くレジ担当者に申し出ることで対応してもらえる可能性が高いです。また、システムの制約がある場合は、カスタマーサポートに相談することをお勧めします。
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