近年、クレジットカード決済において「暗証番号の入力が原則必須」という方針が強化されています。これはカード不正利用の防止を目的とした対策の一環ですが、「原則必須」とは、例外が存在することも意味します。この記事では、その制度変更の背景や実際の運用、例外となるケースについて詳しく解説します。
なぜ暗証番号入力が求められるようになったのか
不正利用被害の増加により、経済産業省やカード業界では、ICチップ対応端末での暗証番号入力を標準化する動きが進んでいます。サインによる本人確認では偽造やなりすましリスクが高いため、より安全性の高いPIN(暗証番号)方式が推奨されているのです。
2023年以降、多くの加盟店では「ICカード+暗証番号」が本人認証の基本となりました。これにより、カード利用者自身もセキュリティを意識した使い方が求められるようになっています。
「原則必須」とは?例外ケースの具体例
「原則」とは法律で絶対に義務付けられているわけではなく、一部の取引や状況では暗証番号入力を省略できることを意味します。以下のような例外が該当します。
- オンラインショッピングなど非対面の取引
- 交通機関や一部の自動販売機などの少額決済
- サインでの本人確認が認められている旧型端末の加盟店
- 暗証番号を忘れた場合で、別途身分証などで本人確認を行うケース
たとえば、駅の券売機でカードを使った際に暗証番号が不要だったり、病院や宿泊施設ではサインでの対応がなされることもあります。
サイン対応は今後なくなるのか?
今後はサインよりも暗証番号による決済の比率が高まることが予想されます。特に新しく導入されたIC対応端末では、サインがそもそも選択できない設計も増えています。
ただし、すべての店舗でサインが廃止されるわけではなく、小規模事業者などでは旧来の端末が使用されていることもあり、しばらくはサインとの併存が続くと考えられます。
カード利用者として気をつけるべきこと
暗証番号入力の流れに対応するためには、自身のカードのPINコードを把握しておくことが大前提です。暗証番号を忘れてしまった場合は、早めにカード会社に連絡して再発行などの手続きを行いましょう。
また、第三者に暗証番号を知られないよう管理を徹底することも重要です。公共の場での入力時には手元を隠すなどの工夫をしましょう。
まとめ:暗証番号入力の義務化は安全性向上の一歩
「原則必須」という文言の通り、クレジットカード決済での暗証番号入力は今後ますますスタンダードになりますが、一部には例外も存在します。利用者としては、制度の背景を理解しつつ、適切な対応が取れるように備えておくことが求められます。
安全性と利便性を両立させるためにも、日頃からカードの扱い方を見直しておくことが、安心・快適なキャッシュレス生活への第一歩と言えるでしょう。
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