りそなデビットカードをスマホのウォレットに登録し、コンビニでのタッチ決済を試みる際、毎回ダブルタップや顔認証が必要になることがあります。このような状況が起きる理由と、エクスプレス機能を有効にしても解決しない原因について詳しく解説します。また、タッチした際にダブルタップなしで支払いを行う方法についてもご紹介します。
1. りそなデビットカードとエクスプレス設定の関係
エクスプレス設定をオンにすると、通常は顔認証やダブルタップなしで決済が完了するはずですが、なぜかダブルタップが必要になる場合があります。この設定が正しく機能しない原因は、スマートフォンの設定やウォレットアプリの仕様に関係している可能性があります。
エクスプレス設定がオンでも、いくつかの条件により顔認証が要求される場合があります。例えば、金額が高額な場合やセキュリティ設定が強化されている場合です。また、ウォレットアプリやデバイスのバージョンによっても動作に違いが生じることがあります。
2. ダブルタップと顔認証が必要な理由
タッチ決済でダブルタップや顔認証が求められる理由は、セキュリティ上の確認手段として設けられているからです。デビットカードやクレジットカードは、不正使用を防ぐために取引時にユーザーの確認を求めることが一般的です。
また、タッチ決済は金額が小さい場合には比較的簡単に処理できますが、一定の金額を超えると、さらにセキュリティチェックが強化されることがあります。このため、顔認証やダブルタップが要求されることがあります。
3. タッチ決済時にダブルタップなしで支払う方法
ダブルタップなしでタッチ決済を行いたい場合、まずはスマホの設定を確認する必要があります。特に、ウォレットアプリの設定でエクスプレス決済が有効になっていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、デバイスの再起動やウォレットアプリのアップデートが必要です。
さらに、タッチ決済を行う際、設定が正しく適用されている場合でも、決済額や環境に応じて追加の認証が求められることがあるため、その点も考慮する必要があります。
4. まとめ
りそなデビットカードをスマホのウォレットに登録し、タッチ決済を行う際にダブルタップや顔認証が必要となるのは、セキュリティ強化のためであることが多いです。エクスプレス設定がオンであれば、通常はこれらの手続きを省略できますが、ウォレットアプリやデバイスの設定を再確認することが重要です。それでも解決しない場合は、アプリのバージョンやデバイスの設定を見直すことをお勧めします。
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